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315國際消費(fèi)者權(quán)益日紅色簡約單圖

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
編號： 124209
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作品簡介
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315誠信護(hù)航

陌生電話勿輕信

可疑鏈接莫點(diǎn)擊

不貪便宜不上當(dāng)

時刻保持警惕心

使用說明：
124211鏡像樣式111111

商用 ID:124236
我們承諾
每件產(chǎn)品都有安全保障

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。

315
與商家溝通

與商家溝通：如果消費(fèi)者買了有問題的商品，可以先與商家協(xié)商解決。

315
撥打12315

撥打12315投訴電話：如果消費(fèi)者與商家溝通以后，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。

315
向有關(guān)部門反映

向有關(guān)部門反映情況：消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐男姓鞴懿块T反映自己遇到的難題。

01
消費(fèi)者權(quán)益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY

每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

消費(fèi)者權(quán)益日
消費(fèi)者維權(quán)
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY

與經(jīng)營者協(xié)商解決；請求消費(fèi)者協(xié)會協(xié)商解決；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。

消費(fèi)維權(quán)指南

與經(jīng)營者協(xié)商解決；請求消費(fèi)者協(xié)會協(xié)商解決；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。

消費(fèi)維權(quán)指南
01
網(wǎng)站平臺投訴

各個大型購物網(wǎng)站有自己的客戶服務(wù)部門，處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄，進(jìn)行投訴或舉報。

02
網(wǎng)上報案

一旦遇到網(wǎng)購詐騙，應(yīng)及時向公安部門報案，為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，已受騙的消費(fèi)者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號。

03
向12345投訴

各地政府部門為加強(qiáng)公共服務(wù)，設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后，受理員會將投訴及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理。相關(guān)部門辦理后會回復(fù)市民。

消費(fèi)者權(quán)益
1.求償權(quán)

消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

2.結(jié)社權(quán)

消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。

3.求償權(quán)

消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
提醒：“殺豬盤”是指放長線“養(yǎng)豬”詐騙，養(yǎng)得越久，詐騙得越狠。詐騙分子往往以甜言蜜語或獻(xiàn)殷勤等方式博得好感和信任，再以投資等理由騙取錢財。
切記：陌生異性無緣無故就對你噓寒問暖，不要信！剛認(rèn)識不久就要求你給他轉(zhuǎn)賬匯款，不要信！如果對方推薦涉博彩、賭博平臺，直接拉黑！一旦發(fā)現(xiàn)被騙，請及時報警。
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