每年的3月15日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。
1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部首先推出現(xiàn)場直播3·15國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會。
從開播以來,晚會揭穿了無數(shù)的騙局、陷阱和黑幕以及假冒偽劣商品。維護了公平公正,改變了無數(shù)人的命運和人生。每年的3月15日,3·15晚會都將為保護消費者權(quán)益發(fā)出強烈呼聲。
1、向消費者提供信息,對消費者進?教育,提?消費者維護?身權(quán)益的意識和能?。
2、處理消費者投訴,幫助消費者挽回?fù)p失。
3、搜集消費者的意?并向企業(yè)反饋。
4、打造輿論,宣傳消費者的權(quán)利,形成輿論壓?,以改善消費者的地位。
5、參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定,并要求政府建?消費者?政體系,處理消費者問題。
如果企業(yè)只是一味得看重眼前利益,忽視消費者,那么315的曝光就是讓消費者人情一個品牌真相的時候,最終消費者會拿自己的手中的選擇權(quán)將你三振出局。
所以,一個企業(yè)一定要用心把產(chǎn)品做好,把服務(wù)做好,消費者會自動站在提供好產(chǎn)品,好服務(wù)的那一方。
產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
“三包”有效期為自開具發(fā)票之日起計算。在“三包”有效期內(nèi)修理兩次,仍不能正常使用的商品,消費者可憑修理記錄和證明調(diào)換商品。
消費者投訴電話:12315
質(zhì)量投訴電話:12365
價格舉報電話:12358
工信部申訴電話:12300
315 時刻守護你的權(quán)益
誠信經(jīng)營,每份產(chǎn)品都是真材實料
Good faith management
each product is real material
使用說明:
文案:135AI寫作,請?zhí)鎿Q
城市剪影圖片:135編輯器
配圖:135攝影圖,ID:57795、52634
排版,小元素:135編輯器
注:模版板塊均可自行增減,圖片均可替換