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簡約藍(lán)色315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日底色二維碼

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消費(fèi)者權(quán)利
1、
安全權(quán)

消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

2、
知情權(quán)

消費(fèi)者享有知悉商品真實(shí)情況的權(quán)利

3、
知情權(quán)

消費(fèi)者享有選擇提供商品的經(jīng)營者、自主選

消費(fèi)者，是指為個(gè)人的目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會(huì)成員。從事消費(fèi)活動(dòng)的社會(huì)組織、企事業(yè)單位不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法意義上的“消費(fèi)者”。

消費(fèi)維權(quán)指南
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
網(wǎng)購-七天無理由退換貨

從2014年3月15日起針對(duì)網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

12315維權(quán)

在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。

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