為全面提升政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的能力
我市相關(guān)部門不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),
提升服務(wù)的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。
我市已逐步推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),并且是按照“最小顆粒度”細(xì)化量化了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料和辦理的標(biāo)準(zhǔn)。這種細(xì)分辦事的方法,能夠讓網(wǎng)絡(luò)為政務(wù)服務(wù)辦理賦能,提升服務(wù)的效率。
我市將要全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)辦理的應(yīng)用場景,爭取在今年年底,以全省新版政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫為基礎(chǔ),完成40個(gè)政務(wù)服務(wù)的情形項(xiàng)梳理配置,并在“政務(wù)辦事通”平臺(tái)對(duì)外展示應(yīng)用。
市區(qū)的各個(gè)區(qū)級(jí)有關(guān)部門都在努力提高辦事效率,爭取實(shí)現(xiàn)“一件事,一次辦”。要提高辦理“一件事”的準(zhǔn)確率、可用性和易用性,爭取一次性解決問題。同時(shí)要圍繞扶殘助殘、扶貧助貧、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、退休、子女入學(xué)等“一件事”進(jìn)行處理,推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)高效辦理。
一件事一次辦
切實(shí)推進(jìn)“一件事一次辦”落地以及辦事效率提升,要爭取在今年年底,我市每個(gè)區(qū)都能實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”,提升我市的網(wǎng)上服務(wù)的水平,避免事件堆積。
許多流程都要使用使用到證件照以及需要蓋章,因此組織各相關(guān)部門按照市局要求開展電子證照歸集工作,依托“政務(wù)辦事通”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子亮證、打碼核驗(yàn)、證照下載等便利化應(yīng)用,方便接下來的事務(wù)辦理。
同時(shí)也要強(qiáng)化政府側(cè)電子印章的應(yīng)用。組織相關(guān)部門開展電子印章申領(lǐng)、電子印章發(fā)放等培訓(xùn),逐步實(shí)現(xiàn)后臺(tái)審批部門使用電子印章,推進(jìn)電子印章、電子簽名在企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)上申報(bào)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,提高接下來網(wǎng)上辦事的效率。
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