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315消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者權(quán)益科普紅色商務(wù)模板

誠信315
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日
“國際消費(fèi)者權(quán)益日”
“運(yùn)用維權(quán)渠道”


“明白自己的權(quán)利”
“保留關(guān)鍵證據(jù)”
“消費(fèi)者要學(xué)會(huì)有效維權(quán)”
國際消費(fèi)者權(quán)益日

每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(World Consumer Rights Day),由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定。

消費(fèi)者權(quán)益日

霸王條款、信息泄露都是常見的侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,那么作為消費(fèi)者,有哪些是需要注意的呢?一起來看。


消費(fèi)者權(quán)利
1
315維權(quán)小貼士


01
安全保障權(quán):

消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

02
知悉真情權(quán):

消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

03
維護(hù)尊嚴(yán)權(quán):

費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。

消費(fèi)者維權(quán)


常見“霸王條款”


消費(fèi)者維權(quán)日
“信用讓消費(fèi)更放心”


1、本商場有活動(dòng)最終解釋權(quán)

商場的“最終解釋權(quán)”并不是一種真正意義上的權(quán)利,它不受法律保護(hù)。從合同解釋理論上看,對合同的理解不等于對合同的解釋,更不等于對合同享有解釋權(quán)。 

2、一經(jīng)辦卡,概不退費(fèi)

按照我國消費(fèi)者與經(jīng)營者之間商品服務(wù)合同所遵循的普遍慣例,除特殊商品和服務(wù)外,經(jīng)營者均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)包換、包退等責(zé)任。原、被告之間約定的服務(wù),不屬于特殊商品和服務(wù),雖然合同中未予明示,但也應(yīng)遵循這一規(guī)則。




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消費(fèi)者權(quán)益日
315維權(quán)

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