柳城物業(yè)始終重視對業(yè)主的關(guān)懷。始終秉持“用心服務(wù),做好最好”的企業(yè)理念,竭誠為業(yè)主做出“熱心、誠心、用心”三心服務(wù)。讓業(yè)主從享受基本的物業(yè)服務(wù),提升到精神層面的滿足。今天就為大家詳細(xì)介紹一下柳城物業(yè)。
每樓棟大廳都有24小時(shí)值班的客服,他們從小區(qū)承接查驗(yàn)到集中裝修期,再到大批業(yè)主入住小區(qū)期間,一直深受各位業(yè)主好評。目前,小區(qū)已投入正常使用3年有余,客服們依舊每天堅(jiān)守在崗位。
柳城物業(yè)的客服們除了每日正常工作以外,還經(jīng)常協(xié)助業(yè)主搬運(yùn)貨物、幫出差業(yè)主照顧家中植物、開關(guān)窗戶通風(fēng)換氣等。他們從來不認(rèn)為這些事情繁瑣,他們認(rèn)為在生活中能夠幫助到業(yè)主是一件很有責(zé)任感的事情。
各個(gè)小區(qū)的安全秩序離不開每日維護(hù)秩序的秩序員。秩序員在每日的正常工作開展之余,遇到需要幫助的業(yè)主,總能積極地提供幫助,幫助業(yè)主解決問題。受到了小區(qū)業(yè)主們的一致好評。
平時(shí)小區(qū)內(nèi),在協(xié)助業(yè)主運(yùn)送大件物品、幫助業(yè)主貨物送上門等情況時(shí),總能看到他們的身影。秩序員們積極地維護(hù)著各小區(qū)的安全,同時(shí)也服務(wù)熱情,樂于助人。給小區(qū)營造了一個(gè)溫馨的氛圍。
相信每個(gè)小區(qū)的設(shè)施維護(hù)、公共區(qū)域設(shè)備運(yùn)行和管理都離不開工程人員。業(yè)主家的小型維修、水電檢查等都由工程師傅處理。柳城物業(yè)的工程師傅都樣樣精通,總能為業(yè)主的居家生活排憂解難。
他們就像是時(shí)刻準(zhǔn)備著的戰(zhàn)士,只要一接到項(xiàng)目上報(bào)事報(bào)修的通知,他們就第一時(shí)間沖到前線解決問題。所以一直以來我們小區(qū)居民的生活都十分方便。
物業(yè)無小事,細(xì)微顯真情。所有的感情都不是一夜間促成的,而是一點(diǎn)一滴匯聚而成。正是因?yàn)閳?jiān)持做好每一天平凡的細(xì)心服務(wù),才能讓業(yè)主認(rèn)可我們。
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