這一文件的發(fā)布,不僅標(biāo)志著我國(guó)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域邁出了新的重要步伐,也為進(jìn)一步提升老年人的生活品質(zhì)提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障。
在養(yǎng)老服務(wù)供需適配方面,《行動(dòng)方案》明確提出了一系列具體措施,旨在構(gòu)建多層次、廣覆蓋的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以滿(mǎn)足老年人多樣化的服務(wù)需求。
在拓展養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景新業(yè)態(tài)方面,《行動(dòng)方案》鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新“智慧+”養(yǎng)老新場(chǎng)景,探索建設(shè)“智慧養(yǎng)老院”,開(kāi)發(fā)“養(yǎng)老服務(wù)電子地圖”,讓老年人能夠更加方便地獲取養(yǎng)老服務(wù)信息。
同時(shí),為了激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)活力,《行動(dòng)方案》還鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)拓展養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景,將每年10月確定為“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)月”,通過(guò)舉辦各類(lèi)活動(dòng),如養(yǎng)老服務(wù)博覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)等,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)。
在加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)備和產(chǎn)品用品研發(fā)應(yīng)用方面,《行動(dòng)方案》提出了一系列具體措施,旨在提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)備的品質(zhì)和性能,滿(mǎn)足老年人對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
首先,《行動(dòng)方案》要求增加養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施有效供給,制定養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施空間布局專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,穩(wěn)步實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)項(xiàng)目,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施提質(zhì)增效。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),可以擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)供給規(guī)模,提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。
其次,在養(yǎng)老服務(wù)設(shè)備更新方面,《行動(dòng)方案》要求推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)備更新升級(jí),深化老年用品推廣應(yīng)用。同時(shí),持續(xù)發(fā)布老年用品推廣目錄,引導(dǎo)企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)適合老年人的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)設(shè)備更新和推廣應(yīng)用,可以提升養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)備的智能化、便捷化和舒適化程度,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
此外,《行動(dòng)方案》還提出開(kāi)展適老化改造工作,將居家適老化改造所用物品和材料購(gòu)置納入消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)重點(diǎn)支持范圍。通過(guò)適老化改造,可以改善老年人的生活環(huán)境和生活條件,提高老年人的生活質(zhì)量和幸福感。例如,在衛(wèi)生間安裝扶手、防滑墊等設(shè)施;在臥室、客廳等區(qū)域設(shè)置緊急呼叫按鈕等。
為了保障適老化改造的質(zhì)量和效果,《行動(dòng)方案》還要求制定出臺(tái)一批適老化產(chǎn)品生產(chǎn)制造、安裝、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施,可以規(guī)范適老化改造市場(chǎng)行為,提高適老化改造的質(zhì)量和水平。
在加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)保障方面,《行動(dòng)方案》提出了一系列政策措施,旨在提升老年人的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)能力,降低養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
此外,《行動(dòng)方案》還提出加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)體系建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和職業(yè)培訓(xùn)等措施,可以提高養(yǎng)老服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí),支持養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員參加職稱(chēng)和職業(yè)資格評(píng)價(jià),可以激勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)人員不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
在打造安心放心養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)環(huán)境方面,《行動(dòng)方案》要求提升安全管理保障水平,加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)消防安全管理,強(qiáng)化入住機(jī)構(gòu)老年人人身安全保障,嚴(yán)厲查處欺老虐老行為。
此外,《行動(dòng)方案》還提出高效處理養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)糾紛和嚴(yán)厲查處向老年人欺詐銷(xiāo)售各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)的違法行為等措施。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度可以維護(hù)老年人的合法權(quán)益和市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定發(fā)展。
在政策支持方面,《行動(dòng)方案》從多個(gè)角度提出了一系列政策措施,旨在推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
此外,《行動(dòng)方案》還要求加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和信息化建設(shè)工作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)可以促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展;通過(guò)信息化建設(shè)可以提高養(yǎng)老服務(wù)的智能化水平和便捷化程度。同時(shí),《行動(dòng)方案》還鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合,以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)的高質(zhì)量發(fā)展。
在未來(lái),我們期待看到更多優(yōu)質(zhì)、便捷的養(yǎng)老服務(wù)涌現(xiàn)出來(lái)。例如,智慧養(yǎng)老社區(qū)將實(shí)現(xiàn)老年人生活的全面智能化和便捷化;高品質(zhì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將為老年人提供更加舒適、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn);多元化的養(yǎng)老服務(wù)供給格局將滿(mǎn)足不同層次老年人的需求。
同時(shí),我們也期待看到更多社會(huì)力量積極參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。通過(guò)政府引導(dǎo)和市場(chǎng)主導(dǎo)相結(jié)合的方式,可以推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展和不斷創(chuàng)新。同時(shí),加強(qiáng)國(guó)際合作和交流也可以為我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
來(lái)源:XX融媒記者 伍一叁
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