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商務禮儀是商務人員與客戶交往的行為規(guī)范。是指在人際交往中,用方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。
提高商務社交口才,就要注視取得聽眾對你的持久注意力。注意說話的重點,當說到重點時,可著重強調(diào)。
商務是廣義的概念,是指一切與買賣商品服務相關的商業(yè)事務。
英文是business,bisynes,狹義的商務概念即指商業(yè)或貿(mào)易。
商務活動,是指企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類活動的總稱。