微信公眾號服務(wù)號功能更新:訂閱通知與問答板塊詳解

探索微信服務(wù)號的最新功能更新,包括訂閱通知和問答板塊。了解如何利用訂閱通知提高用戶互動和觸達率,以及問答板塊如何增強內(nèi)容的互動性和可發(fā)現(xiàn)性。加入我們的討論,深入了解這些新功能如何助力您的公眾號營銷策略。


朋友們大家好,我是三兒。


之前我們介紹了微信團隊在灰測中對「服務(wù)號」進行了折疊,意味著用戶需要點進服務(wù)號折疊列表后才能看到關(guān)注的賬號推送的內(nèi)容。


「服務(wù)號」折疊一時間引起了廣泛用戶的討論,有人覺得服務(wù)號折疊后自己整個微信界面清爽不少,但也有人表示服務(wù)號本身就具有「強推送」告知性質(zhì),這樣一來服務(wù)號背后的B端商家,活動觸達用戶的觸達率會大打折扣,加上銀行余額告知等便民通知也變得難以獲取。


或許基于以上種種原因,微信團隊在最近的正式版中并未更新「服務(wù)號折疊」這一功能,或許微信團隊看到了B端用戶對于促銷活動的推廣、消息通知等強需求,今日針對「服務(wù)號」又有新功能增加。


服務(wù)號新增訂閱通知


這個是服務(wù)號特有的功能新增,訂閱號目前是沒有該功能的。


服務(wù)號后臺

訂閱號后臺


訂閱通知是什么?


「訂閱通知是一個用戶主動訂閱、服務(wù)號按需下發(fā)的通知能力。」



?設(shè)置訂閱功能:服務(wù)號可以在圖文消息、網(wǎng)頁等場景設(shè)置訂閱功能。

?下發(fā)條件:用戶在前述場景主動訂閱后,服務(wù)號可通過接口向用戶發(fā)送訂閱通知,如信用卡動賬提醒、物流到貨通知等。

?下發(fā)位置:對已關(guān)注服務(wù)號的用戶,通知下發(fā)到號內(nèi),未關(guān)注的下發(fā)到服務(wù)通知。

?跳轉(zhuǎn)能力:可以跳轉(zhuǎn)到公眾號圖文消息、網(wǎng)頁和小程序。

?通知類型分為一次性訂閱和長期訂閱:

一次性訂閱,指用戶訂閱一次,服務(wù)號可不限時間地下發(fā)一條對應(yīng)的訂閱通知;

長期訂閱,指用戶訂閱一次,服務(wù)號可長期多次下發(fā)通知,長期訂閱通知僅向政務(wù)民生、醫(yī)療等公共服務(wù)領(lǐng)域開放。



如何使用?


我們需要先在微信公眾號(服務(wù)號)后臺開通「服務(wù)號訂閱通知」


在公眾號后臺,點擊「添加功能插件」開通訂閱通知。



根據(jù)服務(wù)號所屬的行業(yè)和需要的訂閱通知類型,申請合適的行業(yè)類目。



根據(jù)通知使用場景,在公共模版庫選用合適的訂閱通知模板。



登錄微信公眾號后臺,在編輯頁面插入訂閱通知模板。



這樣我們就完成了訂閱通知的插入,之后用戶在閱讀文章時,能直接點擊訂閱通知的觸發(fā)引導(dǎo),進行跳轉(zhuǎn)。


微信公眾號后臺新增「問答」


在微信公眾號編輯器頁面頂部,能看到新增了「問答」板塊。



我們可以把「發(fā)現(xiàn)」>搜一搜>問一問中已經(jīng)發(fā)表的回答和問題引用到圖中,用戶點擊后將前往該回答的詳情頁面。有點像咱們過去寫論文的引用,不過這是可點擊跳轉(zhuǎn)的引用。



收入變現(xiàn)新增「短劇」


在微信公眾號編輯器頁面頂部,收入變現(xiàn)下拉欄中新增了「短劇」



我們可以搜索短劇名稱,或是根據(jù)傭金比例自行篩選,一篇文章最多可插入50個短劇。



以上就是本次微信公眾號

更新的全部內(nèi)容

對于此次更新

你有什么想要聊的嗎

歡迎大家在評論區(qū)留言討論




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