活動運營人員不學會這些，又怎么能把熱點蹭好

中國網民數量已經達到了7.51億，其中沉默者已經成為少數。當一個事件出現時，總能引起圍觀，這群吃瓜群眾總喜歡圍著事件嗨，更喜歡自嗨。對于運營人員來說，有兩大極其可怕的事情：第一是無熱點可蹭，花費了大量時間做出的活動效果卻很一般；第二是熱點出現得令人猝不及防，以至于追得很累。因此，自造熱點遠比追熱點困難得多。

作為運營人員，在蹭熱點時需要注意以下兩個方面：

1. 成為先導者抑或思考者

先導者并非是第一個嘗試的人，而是第一個成功的人。在網易云音樂“樂評列車”刷爆朋友圈之后，列車幾乎被廣告公司玩壞了。ZUK手機在地鐵投放了廣告、孫燕姿新專輯《跳舞的梵谷》上線、QQ音樂在地鐵投放了廣告、北京現代策劃了“時光博物館”列車事件等等。事實上，在2014年蘇寧就曾打造過“青奧蘇寧地鐵專列”，只是并未引起大范圍轟動。

網易云音樂的“樂評列車”并非是地鐵營銷事件的先導者，但因為該產品的特性成為了地鐵營銷事件這一爆點的先導者?；ヂ摼W評論員闌夕曾在《抱歉，地鐵場景的營銷可能真不是廣告公司的主場》一文中說到：“當網易云音樂把它的五千余條評論刷遍杭港地鐵的車廂時，它所利用的無非是封閉環(huán)境里的溝通機會，而來自用戶情緒抒發(fā)，則在感染性上遠勝廣告公司精心雕琢力求對仗文案。”網易云音樂“樂評列車”之所以能成為一大熱點，是因為用戶被音樂下方那些與自己經歷相同評論所觸動，并刺激到用戶轉發(fā)和擴散，“樂評列車”事件因此成為爆點。

看熱鬧是網民們常態(tài)，而自黑自嘲則是年輕人常態(tài)。在過去2017年產生了很多熱詞：90后中年人、保溫杯、喪、油膩等等。根據這些特性和熱點，在中國平安和網易新聞客戶端聯合舉辦下，“垃圾轉運車”活動由一組線上視頻搭配H5頁面引爆?！袄D運車”活動對2017年倍受年輕人關注事件進行回顧，并提供轉運秘方。原本以為本次活動結束后就算完結了沒想到竟然真有輛垃圾轉運車開進街頭攔下路人幫忙轉運。

2. 多考慮產品功能和轉化率

支付寶年度賬單和網易云音樂歌單最近刷爆朋友圈，在新年這個特殊節(jié)點盤點類H5極其容易博得用戶眼球。淘寶APP也推出了「2017時代寶貝頒獎禮」H5頁面，在搜索框中輸入“2017”，即可看到這個彩蛋頁面盤點2017年淘寶上最受歡迎購買率最高商品。

淘寶「2017時代寶貝頒獎禮」將購買率最高商品進行盤點，并提供購物鏈接及推薦商品給用戶選擇購物方式增加銷售率。

以上兩種方式都可以追隨熱點，并將其與產品功能結合起來提高轉化率。

3. 追尋新姿勢

根據當前市場情況策劃線上活動也可以作為追隨熱點之外新姿勢之一。

總結：每一個熱點都不容易蹭但每次蹭前都需要反復思考找到適合蹭和正確方法蹭好每一個要素才能做好追隨市場之路。