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蘋果關(guān)鍵詞困局:創(chuàng)業(yè)者必備的ASO知識(shí)與評(píng)述
標(biāo)簽: 方法論
從WWDC中可以看出,蘋果相當(dāng)重視中國(guó)市場(chǎng)和中文,但對(duì)中文的理解能力還比較欠缺。
雖然目前AppStore搜索算法比較爛,并存在許多漏洞。但我必須站出來(lái)為蘋果說(shuō)句公道話:應(yīng)用商店搜索本來(lái)就先天不足。如果拿Web端搜索引擎來(lái)對(duì)比就好理解多了。在Web時(shí)代,搜索引擎獲取關(guān)鍵詞可以粗略分為以下幾個(gè)階段:1、Meta標(biāo)簽;2、內(nèi)容質(zhì)量和關(guān)鍵詞數(shù)量(全文檢索);3、站外參考(社交網(wǎng)絡(luò)熱度等)。以上順序是固定的,沒(méi)有可能先去做全文檢索然后再退回來(lái)考慮Meta標(biāo)簽,或者是先檢索站外資源再回到站內(nèi)??傮w而言,這體現(xiàn)出搜索引擎越來(lái)越成熟的過(guò)程。
在移動(dòng)端,Meta標(biāo)簽相當(dāng)于App標(biāo)題、開發(fā)者名稱和關(guān)鍵詞域。這三者加起來(lái)有效字符數(shù)不會(huì)超過(guò)150個(gè)字符。想通過(guò)這么有限的文本源去了解一個(gè)應(yīng)用并且做智能推薦,別說(shuō)搜索引擎了,即使對(duì)正常人也是很困難的。不過(guò)這里有個(gè)悖論:關(guān)鍵詞域的存在本身就說(shuō)明搜索引擎還不夠智能,不能主動(dòng)吸收文本,所以需要人工輸入幫助其了解App。
然而,在現(xiàn)實(shí)情況下人們經(jīng)常不會(huì)如實(shí)填寫關(guān)鍵詞。而且不夠智能的算法無(wú)法判斷真?zhèn)卧斐赏扑]結(jié)果同樣糟糕。因此,在當(dāng)前AppStore中使用關(guān)鍵詞域機(jī)制提供優(yōu)越搜索體驗(yàn)是行不通的,并且也是當(dāng)前AppStore最大漏洞之一。
蘋果公司受制于自身技術(shù)能力只能眼睜睜地看著大家鉆空子。雖然可以靠人工幫助判斷但看過(guò)《善變雙子》和《悶瓜金牛》兩篇文章后都知道該團(tuán)隊(duì)缺乏人手!所以大家可以理解為什么蘋果公司這么痛恨關(guān)鍵詞堆砌等行為卻還有那么多漏網(wǎng)之魚。
那么假如蘋果公司想打破被動(dòng)局面該怎么做呢?其實(shí)谷歌已經(jīng)給出了正途:提高算法智能性將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)從文本中自動(dòng)提取關(guān)鍵字。相對(duì)Web端而言移動(dòng)端缺少豐富文本源可能性來(lái)源包括:
● 標(biāo)題(包括副標(biāo)題)
● 開發(fā)者名稱
● 關(guān)鍵字域
● IAP項(xiàng)目名稱
● 描述
● App內(nèi)頁(yè)
● 評(píng)論文本
早期蘋果確實(shí)將IAP名稱也納入考量范圍但很快被濫用并且對(duì)于沒(méi)有內(nèi)購(gòu)功能App非常不公平因此早就棄而不用了。
目前剩下描述和評(píng)論文本兩種選擇進(jìn)行升級(jí)算法操作與Web端進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)描述歸于階段2評(píng)論文本屬于階段3因此肯定要從描述開始升級(jí)算法操作。
是否可能更激進(jìn)些同時(shí)檢索描述和評(píng)論呢?絕無(wú)可能!原因如下:
1. 歷史角度鑒于關(guān)鍵字重要性蘋果小心謹(jǐn)慎過(guò)去7-8年一直未敢采取大規(guī)模行動(dòng)沒(méi)有理由也沒(méi)有必要突然變得更加激進(jìn)。
2. 現(xiàn)實(shí)角度AppStore中超過(guò)50%都是假評(píng)論蘋果也清楚這一點(diǎn)將評(píng)論納入勢(shì)必引起排名算法混亂。
2016年可稱作蘋果開始檢索描述元年!但首先從英語(yǔ)開始操作。事實(shí)上,在上周WWDC競(jìng)價(jià)廣告發(fā)布會(huì)上蘋果已經(jīng)正式宣布從描述中自動(dòng)提取關(guān)鍵字如果算法成熟自然會(huì)部署到整個(gè)AppStore中。
因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)對(duì)我們非常重要相關(guān)性成為廣告推薦最主要考量如果你與用戶搜索無(wú)相關(guān)性即使花費(fèi)再高價(jià)格也無(wú)濟(jì)于事仔細(xì)斟酌App標(biāo)題、描述和metadata填入與應(yīng)用最相關(guān)關(guān)鍵字既可提升自然下載量同時(shí)亦有助于提高競(jìng)價(jià)廣告相關(guān)性——Lindsay Verity產(chǎn)品管理總裁 WWDC2016
依靠關(guān)鍵字域本質(zhì)上是一個(gè)死局技術(shù)上來(lái)說(shuō)這套廣告系統(tǒng)要玩得下去自動(dòng)從描述中提取關(guān)鍵字是必須具備能力之一很多人都十分擔(dān)心何時(shí)該系統(tǒng)才會(huì)引入中國(guó)市場(chǎng)我在6月9日端午節(jié)一早詳細(xì)分析過(guò)請(qǐng)參見《AppStore重磅:競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)分析報(bào)告及影響》(點(diǎn)擊“閱讀原文”查看此文章)當(dāng)時(shí)結(jié)論表明在近期內(nèi)并未發(fā)生主要原因在于蘋果對(duì)中文理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好但根據(jù)WWDC透露信息可知 蘋果確實(shí)非常重視中國(guó)市場(chǎng)和中文 加上之前發(fā)現(xiàn)線索 也許正在緊鑼密鼓地策劃著。
參考《難道蘋果在檢索描述?》文章顯示 蘋果5月初嘗試檢索中文描述但故障恢復(fù)后很多描寫文字無(wú)法被搜索到 因此中國(guó)市場(chǎng)極有可能成為下一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)但何時(shí)引入則取決于:
1. 在美國(guó)試運(yùn)行結(jié)果;
2. 算法對(duì)中文理解能力;
除此之外 蘋果在競(jìng)價(jià)系統(tǒng)方面提供新數(shù)據(jù)將利好ASO包括:
● 每個(gè)關(guān)鍵字CTR/CVR下載量(展示量/點(diǎn)擊/下載量)
● 提供相關(guān)建議;
● 關(guān)鍵字競(jìng)爭(zhēng)程度(Popularity)
如果該系統(tǒng)能夠加速完善排名算法長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看則將利好生態(tài)圈所有從業(yè)者 因此請(qǐng)大家正確認(rèn)識(shí) 目前 ASO 還未直接作用 描述將成為下一步計(jì)劃 請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備 至于評(píng)論則肯定非ASO直接作用 因其最根本作用影響用戶轉(zhuǎn)化間接影響排名 因此 論述式假評(píng)價(jià) 不僅不能增加權(quán)重反而可能傷害排名 另外 如我曾在《善變雙子》文章所述 描述還具備幫助審核員判斷填寫內(nèi)容是否與應(yīng)用相關(guān)作用 因此穿插使用關(guān)鍵字具備益處 對(duì)于改版iOS10 App Store取消“探索”榜單以新“分類”榜單取代暫未確定 若Apple不能提高對(duì)中文字理解 雖改版亦毫無(wú)意義 結(jié)語(yǔ) WWDC顯示 蘋果相當(dāng)重視中國(guó)市場(chǎng)及語(yǔ)言處理技術(shù) 雖其處理水平欠佳 但基于校正APP Store惡劣搜索體驗(yàn) 高效處理APP Store令用戶獲得良好體驗(yàn) 具備合理性 若您想獲取更多APP運(yùn)營(yíng)干貨知識(shí) 請(qǐng)持續(xù)注視135編輯器 。
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