阿里運營36課—手把手教你做運營!
零門檻說人話,易理解的實用干貨
阿里運營達人手把手教你做運營
更多驚喜等你發(fā)現(xiàn)
36 堂課提升你的運營核心競爭力
互聯(lián)網(wǎng)時代,什么工作最吃香?
答:運營。
任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司,運營都是必不可缺的一個職位,優(yōu)秀的運營,拿著三五萬的月薪早已是不是新聞。
不過那畢竟是鳳毛麟角。
但更多的人,還處在運營的底層苦苦掙扎,身兼數(shù)職,每天與巨大的工作量抗爭。
“相信我,運營絕對是世上最苦B的工作!”,這是大學室友小張第N次痛苦不堪地跟我抱怨。
畢業(yè)后,小張進入一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司做運營,本來以為這是個類似于活動策劃的職位,結(jié)果真正工作下來才發(fā)現(xiàn),一個運營=策劃+文案+設計+市場營銷+活動執(zhí)行+客服……
今天因為策劃案不夠新穎被主管約談,明天因為文案轉(zhuǎn)化率不高被經(jīng)理批評,每天忙得像個陀螺。
看起來什么都能做,卻又什么都做不好,就是小張的工作常態(tài)。
“我又不是老板,怎么老讓我站在公司角度考慮問題,誰來站在我的角度考慮考慮??!”
因為工作,小張沒少哭過鼻子。
她原本以為可以像那些進入事業(yè)單位的姐妹一樣,有老員工關照,有“師父”手把手帶她熟悉每一個環(huán)節(jié)。
沒想到從入職第一天起,就完全被公司按照“放養(yǎng)”模式晾在一邊,沒人帶,又要迅速出成績,以至于她整天像個沒頭蒼蠅似的到處碰壁,怎么嘗試都不對。
每天加班累成狗,工資到手直發(fā)抖,說的大概就是新入行的互聯(lián)網(wǎng)運營了。
更悲傷的是,今天,運營幾乎已經(jīng)是一項躲不掉、繞不過的職場必備技能,如何把一手普通的牌打贏,考驗的就是運營能力。
但這個看起來很難被具體定義,又對綜合能力要求很高的職業(yè),似乎并不是互聯(lián)網(wǎng)人的專屬。
事實上,在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,運營思維早已浸潤各行各業(yè):
讓產(chǎn)品被更多人看到,靠的是運營;
發(fā)一條朋友圈賣更多貨,靠的是運營;
打造自己的個人品牌,靠的也是運營;
……
不過“運營屆”卻有一句名言,“入行容易,出頭極難“,想要成長為一名樣樣精通的全棧運營,更是難上加難。
那么,優(yōu)秀的運營上哪找?
在互聯(lián)網(wǎng)領域有一個共識:“百度靠技術,騰訊靠產(chǎn)品,阿里拼運營”。阿里的運營一直被人們廣為贊嘆。
其中,阿里運營小馬魚,更是一個耳熟能詳?shù)拿帧?/span>
作為傳說中的全棧運營,從月入3k到5W,小馬魚扎扎實實憑實力打怪升級。
生娃后,她選擇離開阿里,成為自由職業(yè),到處游山玩水、住豪華酒店、特色民宿、探訪深山原生態(tài)食材,以工作之名,不但不花錢,甚至還能以此賺錢。
與此同時,她還指導眾多中小型公司實現(xiàn)業(yè)績翻番,真正實現(xiàn)了自己“半玩半X”的生活理念——一邊玩著,一邊把錢賺了,同時擁有多重身份,活出擁有X無限可能的人生。
聽聽她的故事,相信一定會對你有所啟發(fā)。
1
零起點加入阿里運營
工作一年升職加薪
獲得阿里期權獎勵
我第一份工作是在攜程,很幸運,成為全國招募的30個管培生之一。
不僅接受了系統(tǒng)的輪崗培訓,還得到了公司高層的照顧,甚至有機會和CEO共進午餐。
也許是我長期以來的學習習慣,為我贏得了公司領導的青睞,工作第一年,就有機會參加公司高層會議,當著各部門老大的面做演說。
▲和攜程前CEO范敏先生合照
其實只有我自己知道,剛畢業(yè)時的我,有多么平庸。
得益于在攜程的歷練,2011年,我有機會來到杭州,加入阿里巴巴運營團隊,一待就是四年多。
在這期間,我見證了阿里運營人的過人之處:
深度貼合業(yè)務的運營策略+高效極致的執(zhí)行+徹底的數(shù)據(jù)驅(qū)動。
剛剛?cè)肼毜奈?,只是阿里幾萬名員工中毫不起眼的一員,印象最深的是,這里的員工都心無旁騖,學習氛圍濃厚得仿佛又進了一所大學。
在這樣的氛圍里,我當然也不甘落后,從一名對運營一無所知的萌新,開始加速度撕裂式成長,加班到深夜是常事,工作之余,還要總結(jié)經(jīng)驗教訓,隨時復盤。
那段時間,是我職業(yè)生涯的飛速成長期。
為了便于記憶和實踐,我自己總結(jié)了一套可以與做事方式緊密聯(lián)結(jié)起來的運營法則:
在加入阿里的一年后,我也給自己創(chuàng)造了一系列的小驚喜:
在阿里旅行(也就是現(xiàn)在的“飛豬”),連續(xù)兩次在績效評估中獲得3.75(只有前20%的員工能獲得),不僅獲得了晉升,還被評為了潛力員工,破格獲得了公司贈予的期權獎勵。
對我來說,不斷學習,不斷成長進步,才是工作最大的意義。
在熟悉了阿里旅行的運營工作后,我主動申請,加入阿里的王牌“雙11”創(chuàng)造團隊中歷練, 轉(zhuǎn)崗去了天貓市場部,成為了雙11核心成員,曾負責預售會場的搭建組織。
事實證明,我的選擇是正確的。
在天貓市場部,我參與了天貓國際化戰(zhàn)略,半年時間與6個國家的外籍BD合作,推出國家周系列活動,盤點該國的國民品牌、商家、尖貨,也就是現(xiàn)在天貓國家館的前身。
那段時間工作真的很辛苦,但也因此,讓我更懂得在工作之余犒賞自己,并且隨時把工作和生活鏈接起來,堅持用個人品牌和資源效應為自己賦能。
堅持和學習,是我在阿里學到的能陪伴一生的本領;而自由和體驗,更是我在阿里探索出來的能陪伴一生的能力。
2
萬事皆可“被運營”
離職后,我為自己打造了一系列營銷事件
在阿里工作期間,我和小伙伴在300平方米的露臺上辟出了幾塊田,發(fā)起了“一平米菜地”活動,分給同事們認領來種,希望大家可以親近土地,緩解壓力。
四年多的時間里,我學會的最重要一項技能,就是“萬事皆可被運營”。
離職前,我邀請好友,在田地里開了一場離職田園趴,在內(nèi)網(wǎng)發(fā)發(fā)布了一則《那個在阿里有地的女孩要說再見了》的離職貼,在一周內(nèi)成為阿里內(nèi)網(wǎng)熱帖第三名。
那之后,我把自己四年的學習和經(jīng)驗梳理成文,在網(wǎng)絡上發(fā)布《離職前,她把阿里運營的干貨都供了出來》,引起的震動超乎我的想象。
這篇文章被小米雷軍收藏轉(zhuǎn)發(fā),當當網(wǎng)CEO要求公司全員學習,也讓我從一名默默無聞的小運營,躋身全國頭部運營人TOP100,一時間收到不少高薪工作邀約,不過都被我一一婉拒了。
離開阿里,我開始了“游山玩水”式的自由職業(yè)生活。
我開始擁有旅行體驗師,民宿試睡師,旅行公司、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品公司運營顧問等等諸多有趣又有賺的身份。
在自由職業(yè)的第二年,我買了一間loft公寓,自己設計裝修,成為了一名民宿主人,并很快在airbnb上拿到超贊房東的稱號。
在此期間,不斷有媒體對我進行采訪報道,還有幸登上了CCTV。
3
善用大廠經(jīng)驗
助力中小型公司業(yè)績翻番
生娃后,為了讓自己有更多自由空閑的時間,我選擇繼續(xù)以自由職業(yè)的身份生活,卻將目光瞄準中小型公司,把在阿里鍛煉出來的大廠運營思維實操落地,將運營技能徹底吃透,化作可以自由“行走江湖”的資本:
我曾在創(chuàng)業(yè)公司任市場總監(jiān)時,迅速在短時間內(nèi)以低成本獲得10萬用戶;
創(chuàng)建成都唯一的精品付費制運營社群“運營圈子計劃”,匯集高質(zhì)量的運營人每月組織高質(zhì)量的活動;
給阿里系創(chuàng)業(yè)者做運營顧問,把官方的、正統(tǒng)的東西和那些江湖的、野路子的東西融合,零成本在兩個月時間內(nèi)搭建起品牌在全國一線城市的社群,遠程賦能給當?shù)刂驹刚唛_展活動;
給互聯(lián)網(wǎng)旅行品牌做運營顧問,靠原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容零成本獲得精準曝光,免費給商品引流;
做運營講師,帶一些想做運營的新人入門,傾聽他們的困惑,幫他們做規(guī)劃;
做一些公益分享……
我從沒有以某一種身份框定自己,而是通過無處不在的運營思維,將自己打造成了一款產(chǎn)品。
4
將“運營+”理念運用到生活中
運營自己的理想人生
三年阿里經(jīng)驗,三年自由職業(yè)經(jīng)驗,讓我深刻地意識到,一個人要想實現(xiàn)所謂成功,擁有運營思維是多么必要。
這三年,我花在創(chuàng)業(yè)上的成本一共不超過10000塊,從1000個種子用戶開始,發(fā)展到20000+的高質(zhì)量私域流量池,輕松實現(xiàn)盈利百萬。
在此期間,我在線下開設“理想人生運營課”系列課,讓“運營+”各行各業(yè)產(chǎn)生火花, 收集了許多學生們改變自己的案例,場場爆滿。
我曾將這些經(jīng)驗寫成《我在阿里做運營》一書,經(jīng)過一系列的打磨推敲,形成了這次更加精品的系列課程:《阿里運營36課:即學即用的全體系運營課,讓你從月入3K到月入5W》。
如果你也想像我一樣,把運營化作一種能力,用運營思維營銷自己,那么,強烈建議加入我,與我一同探索“運營+”的奧秘。
如果你想了解:
阿里的運營到底牛在哪里?
如何才能成為一枚行業(yè)內(nèi)搶手的運營?
怎樣才能告別打雜,掌握運營的核心方法論?
如何將運營能力內(nèi)化為自己的底層能力,把事情辦的漂亮?
以上種種,我都會為你一一揭秘,構建正統(tǒng)的運營邏輯體系,讓你不追逐速紅速死的潮流,按照自己的節(jié)奏成為一個為大部分事都有掌控力的全棧運營。
將運營能力與你做的事嫁接,加速一個你想要的結(jié)果的到來,越來越能把控自己的人生走向。
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36 堂課提升你的運營核心競爭力
你一定要選擇
阿里運營36課的三大理由:
NO.1: 內(nèi)容正統(tǒng)全面
一線大廠經(jīng)驗,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)運營的全部環(huán)節(jié),為你構建完整具有阿里精髓的運營體系
NO.2: 實用可落地
拋棄干巴巴的理論和專有名詞,結(jié)合鮮活案例講解運營玩法和手段,讓你聽的懂,拿來就用
NO.3: 掌握運營精髓
掌握可遷移、可通用的底層運營能力,借助運營做成任何想做的事,打通成長的任督二脈。
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你將獲得
1.跟一線阿里人學習科學運營的心法和技巧
2.了解“好的運營”應該具備哪些素質(zhì)技能
3.收獲運營人的職業(yè)發(fā)展模型,清晰職業(yè)發(fā)展路徑
4.擁有成熟的邏輯體系,形成系統(tǒng)運營知識框架
5.掌握底層能力,將其運用在工作,生活中
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