公眾號(hào)可以改名嗎?完整回答來了

公眾號(hào)可以改名嗎?完整回答來了

  公眾號(hào)可以改名,個(gè)人類型公眾號(hào)的名稱一年可修改兩次。非個(gè)人類型的公眾號(hào)分為未認(rèn)證和已認(rèn)證兩種,未認(rèn)證的帳號(hào)需進(jìn)行微信認(rèn)證才能修改名稱,已認(rèn)證的帳號(hào)可通過重新認(rèn)證來修改名稱。

  個(gè)人類型公眾號(hào)名稱修改說明

  1、公眾號(hào)名稱設(shè)置規(guī)則

  公眾平臺(tái)帳號(hào)名稱可設(shè)置4-30個(gè)字符(1個(gè)漢字=2個(gè)字符),只允許含有中文、英文、數(shù)字。

  溫馨提示:

  1)微信公眾號(hào)名稱不支持設(shè)置空格、符號(hào)且不得侵犯商標(biāo)權(quán)利、不能與已注冊(cè)成功的帳號(hào)名稱重復(fù)。

  2)若名稱不可使用頁面會(huì)有相關(guān)提示,請(qǐng)留意頁面提示。

  2、公眾號(hào)名稱怎么修改(個(gè)人類型訂閱號(hào))

  一年可修改兩次公眾號(hào)名稱。(例:2019年1月1日至2019年12月31日內(nèi)可修改兩次名稱)

  公眾號(hào)名稱修改方法:請(qǐng)登錄 【 微信公眾平臺(tái) 】->【設(shè)置】->【 公眾號(hào)設(shè)置 】->【 帳號(hào)詳情 】->【 名稱 】->【 修改 】->通過使用帳號(hào)主體微信掃描二維碼后進(jìn)入修改頁面,當(dāng)修改名稱命中保護(hù)詞的時(shí)候,需要進(jìn)一步審核通過方可修改成功。

  溫馨提示:

  1)若修改名稱涉嫌命中保護(hù)詞的情況,審核時(shí)間為7個(gè)工作日內(nèi);

  2)若修改的名稱不命中保護(hù)詞,將會(huì)進(jìn)入24小時(shí)名稱確認(rèn)期,24小時(shí)后名稱才會(huì)修改成功,期間可撤銷改名;

  修改方法如下:

  點(diǎn)擊公眾號(hào)設(shè)置,在帳號(hào)詳情里找到名稱,點(diǎn)擊修改;


  驗(yàn)證身份,使用注冊(cè)主體的個(gè)人微信號(hào)掃碼驗(yàn)證通過即可;


  同意協(xié)議,點(diǎn)擊同意并進(jìn)入下一步;


  修改名稱,填寫修改后的名稱,點(diǎn)擊確定;


  確認(rèn)名稱,原名稱將有2天的保護(hù)期,到期之后立即釋放給其他帳號(hào)使用。


  3、名稱修改成功之后,舊名稱多久釋放?

  改名成功后,原來的名稱會(huì)有一個(gè)2*24小時(shí)(即2天)的保護(hù)期,在此期間,符合命名唯一規(guī)則情況下,只有同一主體下的其他帳號(hào)可以使用該名稱,主體不一致的,則需要在保護(hù)期滿后才能申請(qǐng)使用該名稱。

  4、修改名稱為什么要再提交資料審核?

  如果修改的名稱受保護(hù),將審核通過才可以使用該名稱,您可以提供權(quán)利證明、授權(quán)文件等材料,證明您有權(quán)合法使用該名稱,審核通過,則改名成功;如果未通過,則需要重新進(jìn)行改名。

  5、個(gè)人類型訂閱號(hào)一年已經(jīng)改名兩次,能否提前再次修改?

  目前個(gè)人帳號(hào)一年內(nèi)可修改兩次名稱(例:2019年1月1日至2019年12月31日內(nèi)可修改兩次名稱),暫無法提前修改,還請(qǐng)您等待下次修改時(shí)間。

  6、用戶怎么知道我改名了呢?

  公眾號(hào)完成改名后,在公眾號(hào)的手機(jī)會(huì)話框會(huì)出現(xiàn)改名提醒,用戶【進(jìn)入公眾帳號(hào)詳細(xì)資料頁面】->【選擇右上角功能鍵】->【更多資料】->【帳號(hào)主體】->【名稱記錄】即可查看改名記錄。


  您也可登錄【微信公眾號(hào)】->【設(shè)置】->【公眾號(hào)設(shè)置】->【 帳號(hào)詳情 】->【名稱】里面查看改名記錄。


  7、公眾號(hào)名稱因侵權(quán)名稱被清空,是否占用個(gè)人訂閱號(hào)一年兩次的改名次數(shù)?

  目前公眾號(hào)注冊(cè)名稱為“新注冊(cè)公眾號(hào)”的改名和因侵權(quán)改名都不占用個(gè)人類型公眾號(hào)一年兩次的改名機(jī)會(huì)內(nèi),且無24小時(shí)確認(rèn)期。

  8、公眾號(hào)改名的時(shí)候,為什么提示身份不符合?

  目前個(gè)人類型修改名稱需要主體運(yùn)營(yíng)者微信掃碼驗(yàn)證,微信綁定的信息需與公眾號(hào)注冊(cè)所綁定的主體信息一致,您可登錄【公眾號(hào)設(shè)置】->【帳號(hào)詳情】->【主體信息】查看主體姓氏提醒。


  9、公眾號(hào)改名的時(shí)候,提示未綁定銀行卡怎么辦?

  未綁定銀行卡:請(qǐng)登錄微信->進(jìn)入錢包->添加銀行卡后重試。

  已綁定銀行卡:請(qǐng)檢查綁定的銀行卡是否支持實(shí)名認(rèn)證,若不支持請(qǐng)重新綁定其他可實(shí)名認(rèn)證的銀行卡。

  10、個(gè)人信息忘記了,無法掃碼驗(yàn)證怎么辦?

  個(gè)人公眾號(hào)主體信息就是注冊(cè)時(shí)填寫和上傳的個(gè)人身份證信息,如果無法掃碼驗(yàn)證,則不支持改名,還請(qǐng)您聯(lián)系主體負(fù)責(zé)人掃碼驗(yàn)證后再進(jìn)行改名。

  非個(gè)人類型公眾號(hào)名稱修改說明

  1、我的公眾號(hào)未認(rèn)證,名稱如何修改呢?

  目前未認(rèn)證的企業(yè)、組織、媒體、政府類型公眾號(hào)需通過微信認(rèn)證才能修改名稱,在微信認(rèn)證過程中有一次提交命名的機(jī)會(huì);

  需通過微信認(rèn)證流程驗(yàn)證企業(yè)/組織的身份和名稱,且認(rèn)證的名稱必須符合微信認(rèn)證命名規(guī)則 。

  溫馨提示:

  1)名稱不支持設(shè)置空格、特殊符號(hào),不得侵犯商標(biāo)權(quán)利且不能與已注冊(cè)成功的帳號(hào)名稱重復(fù);

  2)若名稱不可使用頁面會(huì)有相關(guān)提示,請(qǐng)留意頁面提示即可。


  2、公眾號(hào)已經(jīng)認(rèn)證了,名稱可以修改嗎?

  目前已認(rèn)證的帳號(hào)可通過重新認(rèn)證來修改名稱,重新認(rèn)證的時(shí)間和次數(shù)沒有限制,每發(fā)起一次微信認(rèn)證,均獲得一次改名的機(jī)會(huì)。

  溫馨提示:

  1)每發(fā)起一次微信認(rèn)證,需繳納認(rèn)證審核服務(wù)費(fèi)用300元/次,且必須符合微信認(rèn)證命名規(guī)則;

  2)帳號(hào)進(jìn)行重新認(rèn)證,認(rèn)證狀態(tài)將在原認(rèn)證成功有效期基礎(chǔ)上再保留一年,期間不影響公眾號(hào)使用。

  3、我的公眾號(hào)改名,粉絲會(huì)收到通知嗎?

  帳號(hào)完成改名后,在公眾號(hào)會(huì)話框會(huì)出現(xiàn)改名提醒,用戶【進(jìn)入公眾帳號(hào)詳細(xì)資料頁面】->【選擇右上角功能鍵】->【更多資料】->【帳號(hào)主體】->【名稱記錄】即可查看改名記錄。


  4、為什么組織類型的公眾號(hào)需要通過認(rèn)證才可以改名?

  首先,平臺(tái)需要確認(rèn)改名是由帳號(hào)主體來發(fā)起,避免給公眾號(hào)帶來不必要的損失;其次,對(duì)認(rèn)證的帳號(hào),名稱需要由第三方認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行,確保帳號(hào)名稱合法合規(guī)。

  5、認(rèn)證改名成功,原名稱什么時(shí)候可以釋放出來給其他帳號(hào)使用?

  1)改名在2017年5月16號(hào)以前

  帳號(hào)改名成功后,原來的名稱會(huì)有一個(gè)15*24小時(shí)(即15天)的保護(hù)期,在此期間,符合命名唯一規(guī)則情況下,只有同一主體下的其他帳號(hào)可以使用該名稱,主體不一致的,則需要在保護(hù)期滿后才能申請(qǐng)使用該名稱。

  2)改名在2017年5月16號(hào)以后

  帳號(hào)改名成功后,原來的名稱會(huì)有一個(gè)2*24小時(shí)(即2天)的保護(hù)期,在此期間,符合命名唯一規(guī)則情況下,只有同一主體下的其他帳號(hào)可以使用該名稱,主體不一致的,則需要在保護(hù)期滿后才能申請(qǐng)使用該名稱。

  6、改名記錄是否可以刪除或清空?

  目前暫不支持刪除或清空改名記錄。


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