已經(jīng)爛大街的詞匯，諸如IP，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)紅，直播，Papi醬，社群經(jīng)濟(jì)，情懷，自媒體，H5等等，訴說(shuō)著鄰居老王都可能知道的事實(shí)，內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，傳播途徑，爆發(fā)點(diǎn)已經(jīng)前所未有的——失控。

那對(duì)于只能逐流而動(dòng)的內(nèi)容產(chǎn)品，已經(jīng)在碎片化內(nèi)容信息中一邊空虛一邊努力尋求慰藉的廣大用戶來(lái)說(shuō)，在這個(gè)內(nèi)容大爆發(fā)時(shí)代，究竟什么樣的模式才是最為合適的呢？一起來(lái)探究一二。

主流內(nèi)容輸出渠道，UGC和PGC界限已經(jīng)模糊，泛PGC成為主體

2016年，微信公眾號(hào)紅利期之后，自媒體也開(kāi)始陷入了迷茫，主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)開(kāi)始在內(nèi)容分發(fā)上爆發(fā)。

2016年1月7日，今日頭條發(fā)布公告：

2015年12月30日12時(shí)起，每個(gè)人都可以有一個(gè)頭條號(hào)了。

只需保證規(guī)定資料的真實(shí)與完整，申請(qǐng)人便可開(kāi)通頭條號(hào)并發(fā)布內(nèi)容。

今日頭條頭條號(hào)入駐條件放寬，個(gè)人/媒體/企業(yè)等都能在今日頭條上發(fā)布內(nèi)容。

訂閱頭條號(hào)的用戶可在移動(dòng)端今日頭條APP中“訂閱”分類中查看最新內(nèi)容。

其他媒體平臺(tái)的入駐標(biāo)準(zhǔn)，審核條件基本相同。如百度百家號(hào)，搜狐自媒體，網(wǎng)易媒體開(kāi)放平臺(tái)，類似平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)有幾十個(gè)之多。除了媒體渠道，UC瀏覽器清理大師、應(yīng)用分發(fā)助手等具有信息分發(fā)能力的渠道也開(kāi)始嘗試建立“內(nèi)容訂閱平臺(tái)”。

在這些平臺(tái)上產(chǎn)生內(nèi)容的有一部分是由原來(lái)的微信公眾號(hào)延伸的，還有就是傳統(tǒng)媒體的記者編輯，但隨著平臺(tái)開(kāi)始放寬入駐條件，這些內(nèi)容的制造者不僅僅是專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者，只要能成文（相信受過(guò)基礎(chǔ)大學(xué)教育的人都能做到），就和喝專業(yè)人員一起接受用戶的翻牌。這其中的大多數(shù)是UGC。

但從另一方面來(lái)說(shuō)，能長(zhǎng)期輸出內(nèi)容的，一般都是專家，或者勉強(qiáng)算的上是專家，是PGC。

至此，內(nèi)容的產(chǎn)出UGC與PGC的界限已經(jīng)模糊。內(nèi)容產(chǎn)出源頭豐富也繁雜。

真正占據(jù)流量大多數(shù)的還是真正的UGC內(nèi)容

在以媒體為代表的傳統(tǒng)內(nèi)容輸出渠道上，我們看到UGC開(kāi)始和PGC融合，界限模糊，這能只說(shuō)明泛PGC開(kāi)始占據(jù)主流內(nèi)容分發(fā)渠道，UGC的重要性仍不言而喻。

微信公眾號(hào)的數(shù)量是千萬(wàn)級(jí)別，而微信的量級(jí)是6億，在網(wǎng)易新聞，今日頭條等客戶端，一條熱門(mén)新聞的跟帖甚至能達(dá)到10萬(wàn)，信息輸出量遠(yuǎn)大于原文章的內(nèi)容。新浪微博中，熱門(mén)話題#夢(mèng)想合伙人#達(dá)到30萬(wàn)級(jí)別。近段時(shí)間，順豐快遞小哥被打事件中，從事件爆發(fā)，到打人的中年男子身份證爆出，UGC內(nèi)容的制造速度和傳播速度都非常驚人。

而對(duì)于一般平臺(tái)，“投稿”、“論壇”、“社區(qū)”、“評(píng)論”，鼓勵(lì)用戶產(chǎn)生內(nèi)容的引導(dǎo)已經(jīng)滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)。

商業(yè)色彩最終的電商，也在UGC內(nèi)容上傾斜，新晉電商平臺(tái)，蘑菇街、明星衣櫥等都是“社區(qū)化電商”模式，而大平臺(tái)也在增加內(nèi)容權(quán)重，像社區(qū)傾斜。

然而，UGC內(nèi)容的缺點(diǎn)也很明顯：

1、容易“歪樓”

比如，在一個(gè)活躍運(yùn)營(yíng)群中聊天，問(wèn)：有個(gè)活動(dòng)，做任務(wù)送鉆，直接用“點(diǎn)擊即可獲得200鉆”（騰訊風(fēng)格）這樣的文案怎么樣？最終能聊到，深圳運(yùn)營(yíng)工資，再到房?jī)r(jià)，“樓歪的都要塌了”。

UGC內(nèi)容的方向，不容易把控，內(nèi)容秩序容易混亂，最終“樓塌”，這次內(nèi)容產(chǎn)出過(guò)程失去意義。

2、內(nèi)容混雜，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被淹沒(méi)

用戶產(chǎn)生的內(nèi)容可能和主題定位“八竿子打不著”、“菜到不行”、“干貨藏到大量廢話”中，總是稂莠不齊。根據(jù)90:9:1法則：如果有 100 個(gè)人在網(wǎng)上互動(dòng)的話，那么有 1 個(gè)人會(huì)創(chuàng)作內(nèi)容，大概有 9 個(gè)人會(huì)提供反饋，而剩下的 90 個(gè)人光看不說(shuō)。但這光看不說(shuō)的人還想看到最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

3、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取成本太高

PGC內(nèi)容在數(shù)量和質(zhì)量上都是有保障的，但UGC內(nèi)容的獲取，在產(chǎn)出引導(dǎo)，人力整理上成本都要高的多。目前內(nèi)容獲取成本最低的就是：PGC+小范圍UGC 。

那該如果對(duì)待UGC內(nèi)容呢？

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人的重要工作之一，整合內(nèi)容?，F(xiàn)在大部分產(chǎn)品的內(nèi)容實(shí)際上也是UGC+二次多次加工的產(chǎn)物。

加工包括但不限于，優(yōu)化形式、確定優(yōu)先級(jí)、整理分類、刪改。當(dāng)然，這個(gè)加工有些是通過(guò)產(chǎn)品邏輯、算法實(shí)現(xiàn)的，比如知乎、今日頭條、網(wǎng)易新聞，甚至新浪微博等。

也有些產(chǎn)品，人工參與的多些，A站PC端頭條。

內(nèi)容信息量級(jí)越大，這樣的“二次加工”需求越高。

在碎片化信息帶來(lái)更多的自我慰藉和空虛中交織后，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的訴求將更為強(qiáng)烈。

知乎，作為有名的知識(shí)傳播社區(qū)，其用戶群體也是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容高訴求的代表。

在知乎問(wèn)題知乎對(duì)你的生活有什么影響或改變？

排名第一的答案：

不期然，想到對(duì)人生境界的階段描述中，有一種很裝逼的說(shuō)法：: 看山是山,看水是水；看山不是山，看水不是水；看山還是山，看水還是水。第一重因?yàn)闊o(wú)知，接下來(lái)因?yàn)樾畔⑥Z炸，最后回歸初心。

UGC內(nèi)容雖然占據(jù)大多數(shù)流量，但單純的UGC已經(jīng)慢慢不能滿足網(wǎng)名的內(nèi)容需求，在經(jīng)過(guò)最初的混沌期后，UGC內(nèi)容+二次加工的內(nèi)容才會(huì)是網(wǎng)絡(luò)主流。

再說(shuō)說(shuō)社群對(duì)內(nèi)容的影響

去年，阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒曾表示：希望淘寶網(wǎng)的未來(lái)能成為一個(gè)全民參與的平臺(tái)，它不僅是 “買家 + 賣家” 這樣簡(jiǎn)單的關(guān)系，還是一個(gè)集創(chuàng)意、導(dǎo)購(gòu)、社區(qū)、內(nèi)容的綜合性平臺(tái)。

而京東已經(jīng)成立了自己的京東社區(qū)

在4月份，京東 3C 事業(yè)部總裁胡勝利提出新的年度戰(zhàn)略規(guī)劃，提到將打造京東 3C 社區(qū)，為消費(fèi)者提供一站式體驗(yàn)化社交平臺(tái)，未來(lái)還會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶進(jìn)行“京東自媒體人”的認(rèn)證。

社群電商開(kāi)始成為傳統(tǒng)電商的顛覆性存在

現(xiàn)在社群的主要存在形態(tài)有：

• 及時(shí)社交社群  最為廣泛，如QQ群，微信群，成員之間可以及時(shí)的交流溝通，分享內(nèi)容，只要有一個(gè)需求點(diǎn)就能建立社群；

• 論壇式社群   以前的網(wǎng)站社區(qū)，論壇，現(xiàn)在各種群組；

• 意見(jiàn)領(lǐng)袖式社群  以羅輯思維、混沌研習(xí)社為代表，公眾人物，網(wǎng)紅，大V為核心的社群也屬于此類。

當(dāng)人們更多的交際，社交行為放在線上后，社群就是最初人類群體的延伸，在這中間，特別是陌生人建立的社群關(guān)系中，內(nèi)容才是最重要的粘合劑，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出才能維持社群的持續(xù)存在。

社群的崛起，也反射出大眾對(duì)微博這樣的寬泛社交關(guān)系的厭倦，需要更強(qiáng)烈的關(guān)系彌補(bǔ)線下社交的不足，填補(bǔ)“群居動(dòng)物”內(nèi)心沒(méi)有群的空虛，刷出存在感。

綜合以上，是不是能得出這樣的結(jié)論：UGC內(nèi)容+社群+平臺(tái)控制，才是“內(nèi)容型平臺(tái)”最合適的方式。

這個(gè)內(nèi)容型平臺(tái)包括知乎、豆瓣這樣的純內(nèi)容平臺(tái)，也包括對(duì)內(nèi)容有訴求產(chǎn)品，如電商。

UGC內(nèi)容是內(nèi)容的主要來(lái)源，也是最大的流量源，而這些UGC更需要去強(qiáng)化他們之間的社群關(guān)系，從而增強(qiáng)粘性，但有了這些內(nèi)容還不夠，平臺(tái)作為支撐，需要對(duì)內(nèi)容有更強(qiáng)烈的把控力度，確保UGC是有效的