社群的玩法有很多，大致可以把社群分為三個類型活動群，銷售群及服務群。

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第一種：活動群

快速聚集?批新客，提升活動效果，收獲?批新客戶活動群的話它的一個特點就是建群很快。

他在活動期間的話是非?；钴S的，能夠通過活動的福利來去建群，快速發(fā)展一批新客和種子用戶。在活動期間要頻繁的推送活動信息，目的就是讓更多的客戶進群以及能快速的參與到活動中。

第二種：銷售群

推送促銷消息，快速成交，打法適合于?頻低價的品牌。銷售群它對于一些高品低價的一些品牌它是比較適用的，品牌可以推送它的一些營銷的信息。

比如說我想要賣一些零售的產品，又或者是我想要推一個促銷的活動，都可以建這樣的一個社群，拉一些需求相同的一些客戶來去進群的，群的目的是為了讓品牌方能夠一直發(fā)送這樣一些促銷的信息，也能激活客戶來去下單。

第三種：服務群

?期服務，培養(yǎng)熟客，打法適合低頻?價的品牌。

比如教育行業(yè)已經付費購買了課程的同學，那么他們進群其實是可以享受聽課學習，咨詢導師等服務，他們也可以互相交流，他們有一個共同的話題保持這樣一個群的活躍度。

社群的一個目的是給到客戶更好的一個服務體驗，就通過一段時間的一個服務和運營之后，能夠提升客戶對品牌的一個忠誠度，培養(yǎng)我們的一個熟客。

運營重點其實是通過一些標準化的服務，用心互動等建立好員工或者是建立好品牌的一個形象，推薦更多用戶需要的服務來進行進一步的多層級變現(xiàn)，這些對于低頻高價的一些品牌玩法其實是比較適用的。

平時在運營群的時候我們也可以從這幾點入手：

（1）自我介紹

方便大家更好的了解對方，在清楚對方是做什么的和展示了自己的優(yōu)勢和項目之后，其它群成員看到了自己感興趣的就會在群里開始對接活躍，這樣也間接的為社群成員之間打通相互了

解的橋梁。

（2）制造話題

我們可以借助一些行業(yè)內比較火熱的話題，扔在群里面，然后找?guī)讉€托來呼吁下氣氛和拋磚引玉，這樣也能提起群內成員的興趣，提高參與度。

（3）扶持群kol

讓群里一些比較高活躍的用戶，在群里定時分享一些工作上的經驗和內容，這樣在提高社群活躍度的時候也能培養(yǎng)出一批群內的意見領袖。 

（4）線下活動

舉辦線下活動，邀請群內成員參加。增加社群成員之間的感情。

（5）獎勵機制

以物質措施激勵成員踴躍發(fā)表話題參與討論，我們可以給社群定個機制，比如說：每個月社群活躍度前三名我們將送出一些禮品什么，禮品可以自己選，可以是書也可以其他，這樣也能提高社群活躍度。

運營社群可以從很多的細節(jié)去進行把控，后期也是需要我們不斷的通過學習和實踐來找到更適合自己行業(yè)的社群運營模式。