關(guān)于運營長期社群,給你6個建議

最近這段時間,快閃群火了,主要是用來賣貨、賣課程。類似于線下的會銷,通過各種方式聚集一群人,有主持人、主講人宣講和熱鬧的氛圍,最后推出付費產(chǎn)品。?運營快閃群,需要的時間精力比較少,相對來說,比較簡單。如果是運營長期群,想持續(xù)運營社群,比如運營時間為6個月、1年等。?

最近這段時間,快閃群火了,主要是用來賣貨、賣課程。類似于線下的會銷,通過各種方式聚集一群人,有主持人、主講人宣講和熱鬧的氛圍,最后推出付費產(chǎn)品。
 
運營快閃群,需要的時間精力比較少,相對來說,比較簡單。如果是運營長期群,想持續(xù)運營社群,比如運營時間為6個月、1年等。
 
應(yīng)該要如何運營長期社群,有哪些關(guān)鍵點呢?本文給你6個建議。
 
1. 有價值的內(nèi)容

在內(nèi)容為王的時代,各個平臺都需要有內(nèi)容,唯有內(nèi)容才能吸引注意力,社群更是如此。所以,不斷地輸出有價值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是持續(xù)運營社群的關(guān)鍵。比如邏輯思維、樊登讀書會、吳曉波頻道、十點讀書等。都是用持續(xù)性、高質(zhì)量、專業(yè)化的內(nèi)容,建立了一個龐大的社群,積累了千萬級用戶。不同的社群,提供的內(nèi)容也不一樣,重點是高價值、用戶感興趣。
 
2. 運營核心用戶


任何場景都存在二八法則,社群運營也是如此,通過運營20%的核心用戶,來影響80%的普通用戶。


一個社群里總有幾個異?;钴S的人,挖掘他們,與他們進行溝通,讓他們認同你社群的理念和發(fā)展模式,培養(yǎng)他們成為社群中的KOL,運營好這些核心用戶,之后讓核心用戶再引領(lǐng)普通用戶再成為核心用戶。


KOL(意見領(lǐng)袖)在群里起到非常重要的作用,意見領(lǐng)袖具有話語權(quán)和影響力,在社群中意見領(lǐng)袖出來發(fā)言可能會比群主發(fā)言更有用。
 
3. 群員自我驅(qū)動
 
有些社群,每天都是群主或者運營人員在發(fā)內(nèi)容,其它群員很少參與或者輸出。 這樣的群,運營人員會很累,而且確實參與感,關(guān)注度會越來越低,最后容易成死群。所以需要群員自我驅(qū)動。


什么叫自我驅(qū)動?不要別人去促動,自發(fā)形成的。一個群的存在,就是成員之間的互動,互動與群價值相關(guān)的內(nèi)容。比如設(shè)置自我驅(qū)動相關(guān)的機制,做翻轉(zhuǎn)課程,每周安排群員分享。有話題討論、每日一問等讓群員參與的活動。
 
4. 讓群員快樂


每個人對快樂概念的理解都不相同,快樂并沒有絕對的標準。快樂與自己自我設(shè)定的目標和期望值相關(guān),最終與自身的欲望、欲求相關(guān)。
 
不管怎么樣,每個人都是在追求快樂,逃避痛苦。如果社群讓人覺得很快樂,會有更多的關(guān)注度和活躍度。這也是為什么美女多的群里一般很活躍,因為大部分人都喜歡美女,能和美女多交流自然是極好的,這和直播平臺的本質(zhì)是一樣的。所以,多思考,在社群要做些什么,讓他人快樂。
 
5. 嚴格遵守群規(guī)


制定群規(guī)最大的意義就是為了維護社群正義。當(dāng)社群中有不和諧的事件發(fā)生以后,按照群規(guī)處理。如何群規(guī)沒有涉及,需要征求其他群員的意見。
 
家有家規(guī),國有國法,群有群規(guī)。有這些規(guī)則,才能保障長久發(fā)展,本書就是一種延續(xù)。 
 
6.不定期舉辦線上線下活動


聚集所有社群成員做線上線下活動,增加成員與成員、成員與社群的共鳴與聯(lián)系。只有經(jīng)常見面互動聚會,人與人的感情才會越來越深。


就像是在談戀愛,如果是長期出現(xiàn)異地戀,那么這段感情出問題會比較多。線上線上活動也能讓社群更有生命力,吸引更多用戶。

線上聊千遍,不如線下見一面。

以上6個建議,適合大多長期群運營。不同類型的社群,有不同的方法、技巧,但是原理是相通的,希望能給你帶來啟發(fā),對你有幫助。



本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號【社群有道】,作者:彭英鋒,文章版權(quán)歸原作者所有。

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