職場人如何提升PPT提案能力
PPT提案,如今成為優(yōu)秀職場人工作中必備的硬核技能之一。好的提案能力,可以幫你在客戶那贏得生意、讓你在跟上級匯報(bào)時候輕松應(yīng)對、讓你在業(yè)界塑造職業(yè)的口碑、讓你在融資路演的時候獲得青睞......如何提升PPT提案能力呢?
PPT提案,如今成為優(yōu)秀職場人工作中必備的硬核技能之一。好的提案能力,可以幫你在客戶那贏得生意、讓你在跟上級匯報(bào)時候輕松應(yīng)對、讓你在業(yè)界塑造職業(yè)的口碑、讓你在融資路演的時候獲得青睞......
如何提升PPT提案能力呢?作為每天要跟PPT方案打交道,經(jīng)常要出去提案的廣告策劃人,我將在這篇內(nèi)容里分享一些個人的經(jīng)驗(yàn)Tips。
1. 克服提案緊張,必備的2支心態(tài)調(diào)整劑
很多特別是新人在提案前,都會很緊張:“萬一我講不好怎么辦,萬一對方不愛聽我講的內(nèi)容怎么辦......”
給大家分享2支心態(tài)調(diào)整劑。
第一是,你要想即使你講得再爛,也不太會決定一個方案的成敗。因?yàn)樽鑫覀冞@一行的都知道,在去提案前,肯定早就準(zhǔn)備好了PPT方案。核心內(nèi)容信息基本上都在PPT上了,提案講稿只是進(jìn)一步的輔助作用。所以提案的時候,放開去講吧,不要怯。
另外一個是,要把自己當(dāng)做主人,下面的人都是客人,來免費(fèi)聽你分享的。那你就想:我這么有誠意免費(fèi)做分享來招待你們,我還緊張啥呀。特別是對于一些還在比稿競標(biāo)性質(zhì)的提案,就更不用緊張了。因?yàn)閷Ψ綁焊瓦€沒有付錢,而我這么用心給你準(zhǔn)備了幾十頁的方案。當(dāng)然是我想講什么講什么,最后愛聽不聽,是你的自由。每次提案感覺焦慮的時候,強(qiáng)烈建議用以上2點(diǎn)給自己做心理建設(shè)。然后,你就會顯得從容很多。
2. 提前對來聽提案的受眾,做一定的了解
了解什么?當(dāng)然是了解這次來聽提案的,都有哪些人員構(gòu)成?
人員構(gòu)成劃分的維度可以有很多:比如從職能部門來看,對方來聽這次提案的,是只有市場部,還是銷售部也來,甚至采購部、人事部都來?就我的經(jīng)驗(yàn)了解,做marketing出身的人,和做sales的,喜歡聽的內(nèi)容重點(diǎn)和思維方式是有很大不一樣的,那么在提案的時候,就可以適當(dāng)權(quán)衡講解的內(nèi)容重點(diǎn)。
又比如從職位層級來看,到現(xiàn)場的都會有什么樣層級的人?是只有日常都在對接溝通的manager職位的,還是有她的老板,大老板都在?這個也會決定提案講解的內(nèi)容重點(diǎn)和方式,通常經(jīng)驗(yàn)是,職位越高的人可能未必會那么關(guān)注具體的執(zhí)行層面,所以更要從策略目的、結(jié)果導(dǎo)向的維度來做提案,即使可能PPT里沒有寫這些,也可以現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變做口頭補(bǔ)充。
上述舉例的人員職能部門構(gòu)成、職位層級構(gòu)成這2點(diǎn),基本上很好了解到,可能對方都會主動告訴我們。除此之外,如果有更充余的時間精力,還可以有很多更加顆粒度細(xì)的了解方式。比如:Linkedin上看看對方的職業(yè)經(jīng)歷、如果有加好友翻翻對方發(fā)的一些狀態(tài)、通過朋友,朋友的朋友旁敲側(cè)擊......
3. 像個導(dǎo)游一樣,帶大家參觀你的PPT方案
提案講稿,很多時候都像導(dǎo)游一樣,核心宗旨是:帶大家參觀你的PPT方案。所以,可以想想看導(dǎo)游在給我們介紹一處景點(diǎn)時候的樣子和狀態(tài)。他們首先是非常熟悉景點(diǎn)本身的,可以從這個景點(diǎn)的風(fēng)貌,聊到歷史上跟這個景點(diǎn)有關(guān)的人文、故事。
所以,在提案前,我們首先要做到的也是對整個方案要非常的熟悉了解,從方案的邏輯思路、每一頁的重點(diǎn)提煉、可以額外延展的故事等等。特別是對于一些不是自己親自寫的方案,更要花大量時間重新去在腦子里過一遍。
其次,作為導(dǎo)游,給人的感覺大部分是非常自信的。在給游客介紹景點(diǎn)的信念感,好像他曾在這里生活過一樣,讓對方相信。所以,在帶大家參觀我們的PPT方案的時候,也要有這種信念感,不管是從聲音,還是從手勢姿態(tài)上,都可以體現(xiàn)出我們是真的懂他們的。而不會顯得吱吱嗚嗚、唯唯諾諾的,這會給對方一種不信任你的感覺。
4. 多用一些過渡性的引導(dǎo)話術(shù)
提案的時候,最怕的是對方聽著聽著就lost掉了,不知道前后的關(guān)系是什么,甚至都不知道講到哪了。這種事經(jīng)常發(fā)生,因?yàn)榭捶桨傅娜瞬⒉荒敲辞宄懛桨傅娜说倪壿嬁蚣埽@歸根起來是一種“知識詛咒”。這時候,可以多用一些過渡性的話術(shù),來加以清晰引導(dǎo)。
過渡性的話術(shù),可以是一些設(shè)問句。所謂設(shè)問句,就是自問自答。先通過問題,來勾起大家的注意力,為后面答案部分的內(nèi)容鋪陳。比如:“面對前面講到的目標(biāo)和挑戰(zhàn),我們要怎么突破呢?”
接下來就很自然地引出后面的解決思路;再比如:“前面的部分算是煽風(fēng)點(diǎn)火,那接下來怎么讓這這把火加大一點(diǎn)呢?”。這個就能比較好的承上啟下,讓聽的人跟著我們的思維框架來走。
過渡性的話術(shù),還可以是一些邏輯關(guān)系。包括像因果關(guān)系、轉(zhuǎn)折關(guān)系、并列關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等等。邏輯關(guān)系類的話術(shù),也可以很好地清晰引導(dǎo)聽眾。比如:“為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢,我們覺得有以下幾個因素?!?/span>比如:“雖然前面講到的市場面臨很大風(fēng)險(xiǎn),但仍有很多品牌進(jìn)入這個賽道”。
5. 多用自己 /別人的經(jīng)歷故事,增加內(nèi)容代入感
我們,都是愛聽故事的人。比如:當(dāng)看到一段長長的理論時就昏昏欲睡,而一聽到“之前有一次我就經(jīng)歷過……”就聚精會神起來。
我們在提案的時候,可以很好利用這點(diǎn)。比如在講到一些很情緒導(dǎo)向的洞察的時候,如果只是單純照著PPT上的manifesto文案讀的話,可能會顯得很空泛抽象,讓對方覺得這是編出來的,因?yàn)闆]有代入感。這時候如果能輔以一些小故事,不管是你自己親身的經(jīng)歷,還是朋友的或者網(wǎng)上看到的都可以,效果就會好很多。
比如我有一次講到“動機(jī)轉(zhuǎn)移”的洞察:“很多時候,當(dāng)我們的注意力在享受上時,做事的心態(tài)就會不一樣,結(jié)果也就自然不一樣”。是不是聽起來有點(diǎn)抽象?后來我講了個故事,大致是:
我有個外甥女,剛讀一年級的時候,很不喜歡寫字帖,每次做這個作業(yè)都悶悶不樂。我見她愁眉苦臉,就跟她說:“你不是很喜歡畫畫嘛,那為什么你不把它當(dāng)成畫畫呢?寫字和畫畫不都是筆在紙上動嘛?”
她聽后眼前一亮:“對呀,我把它當(dāng)成畫畫不就行了!”沒過多久,她就開心地把那個字帖“畫”完了。是不是聽起來,會更有代入感一點(diǎn)?
6. 適當(dāng)用一些PPT動畫,提升現(xiàn)場效果
PPT里自帶的動畫效果,如果用得好的話,在提案時是非常有幫助的。動畫效果的原則,簡單就好,切勿用力過猛,用一些花里胡哨的。
那么哪些情況,是比較建議用PPT動畫效果呢?一種是一頁P(yáng)PT里信息量過大的時候。包括可能是肉眼可見的信息過大,讓整個排版非常滿,聽眾都不知道怎么看這頁內(nèi)容;也包括可能是內(nèi)在的邏輯過于復(fù)雜,沒辦法讓人一眼就能看懂,而是需要逐一慢慢講解的。
這時候,動畫效果能夠讓這些信息根據(jù)你的講解邏輯一一出來,可以有效地引導(dǎo)聽眾跟著思路走,而不是那種一下全部出來,別人也不知道你講到哪了。
另外一種可以用PPT動效的情況是,需要震撼突出的時候。比如前面花了很多筆墨在鋪墊,到了需要推導(dǎo)出一個關(guān)鍵信息的時候,就可以適當(dāng)用動畫效果,來制造一種千呼萬喚始出來的期待感。提案使用動畫效果,切忌一個PPT里用太多處,因?yàn)橛枚嗔朔炊鴷腥藷?/span>
7. 不要用過長的時間,用來講解一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)圖表
一是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)圖表,只是一些佐證的論據(jù),關(guān)鍵還是要向?qū)Ψ絺鬟f核心的論點(diǎn),這才是在短時間內(nèi)對方會愿意聽的,能記得住的。二是很難在有限的時間內(nèi),向?qū)Ψ絺鬟f清楚。特別是對于一些多個維度交叉在一起分析形成的數(shù)據(jù)圖表。
對方也很難在那么點(diǎn)時間內(nèi)消化你花了可能大半天才整理的數(shù)據(jù)。所以在提案過程中涉及到復(fù)雜數(shù)據(jù)圖表相關(guān)內(nèi)容的時候,可以一帶而過,比如:“從下面這個XXX數(shù)據(jù)可以看出XXX”。如果對方真的對數(shù)據(jù)有疑問,再后面可以做針對性溝通。
8. 不要全程一個語調(diào)說話,抑揚(yáng)頓挫增加感染力
一場提案時長,少說也半小時。要讓人在這么長時間內(nèi),集中注意力去聽一個人講話,語調(diào)尤為重要。如果全程都是一個語調(diào)說話,就像朗讀機(jī)一樣,別說對方?jīng)]有耐心,自己講到后半程也感覺乏力了。所以,建議大家可以結(jié)合不同內(nèi)容所需要的情緒,抑揚(yáng)頓挫地去調(diào)整語調(diào)。
比如講到理性的部分,語調(diào)可以稍顯穩(wěn)重;講到感性創(chuàng)意部分,語調(diào)可以顯得熱情,就像在跟別人描述一個故事一樣。
9. 適當(dāng)?shù)嘏c對方目光交流
提案過程中,切勿全程都是盯著屏幕PPT,而是要適當(dāng)?shù)嘏c對方目光交流。這樣一方面可以顯示你是有顧及到對方的,讓對方也有一種參與感在里面。另一方面,目光交流的時候,我們也可以根據(jù)對方的眼神,做到實(shí)時反饋。
比如如果對方眼神出流露出一種贊同的感覺,這時候也能給我們積極的正向反饋,可以講得更有勁。如果對方可能不太贊同,那這時候也許可以適當(dāng)調(diào)整講解此內(nèi)容的篇幅。目光交流,當(dāng)然也不能只對著一個人,而是不經(jīng)意間可以切換到不同的人。
10. 少用無意識的口頭禪
很多人會在生活中會有時不時掛在嘴邊的口頭禪,他們自己也許察覺不到,但是別人一聽就能感受到。在不超過3分鐘的對話里,用了不下5個的口頭禪,比如:“我記得”、“好像是”、“當(dāng)時我都驚呆了”、“我笑不活了”。
導(dǎo)致的結(jié)果就是,提案的時候,這些口頭禪也不自覺地冒了出來,不自覺到可能那句口頭禪跟要講的內(nèi)容前后都沒有關(guān)系。這樣對方聽了,心理上不自覺也會產(chǎn)生或多或少的反感。所以,可以多留意自己是否有掛在嘴邊的那些口頭禪。如果有,提案的時候,盡量少用。
11. 一定要用真實(shí)的提案口吻去做演練
我相信在提案前,很多人都知道要演練。但是真正有效的演練方式并不是所有人都懂。
比如很多人可能只是再對著PPT原本的內(nèi)容一遍一遍地看,好像內(nèi)容很熟悉了,但是真的去提案的時候,還是會磕磕巴巴不順。又比如,還有些人會對著PPT內(nèi)容寫演講逐字稿,然后試圖背下逐字稿,結(jié)果就是經(jīng)歷都花在記上了,一緊張難免會忘記一大半。
真正有效的方式是,用真實(shí)提案的口吻去做演練。可以打開把你的PPT投影到公司投影儀上,或者家里的電視上。然后打開錄音,從第一句開場白開始演練,做到好像真的是在講給別人聽一樣。
再根據(jù)錄音回放,自己感受一下哪里可以再調(diào)整優(yōu)化。倒也不用整個幾十頁P(yáng)PT都講一遍,而是盡量把前十幾頁都演練幾遍,講熟,不要求每一遍都講得一樣,但是敘述邏輯、重點(diǎn)提煉,包袱點(diǎn)要做到差不多。這樣當(dāng)你真正提案的時候,前十幾頁就會很熟悉,前面講順了,現(xiàn)場反饋也好了,后面自然也不會差。
12. 不要在現(xiàn)場去跟對方爭執(zhí)反駁
提案講完,難免對方會對你講的內(nèi)容有不同的看法,提出質(zhì)疑,甚至完全否定你的方案。這時候,很多人喜歡去跟對方理論爭執(zhí),試圖語言攻勢說服對方。我感覺這沒有太多必要。
因?yàn)榇蟛糠秩硕际腔钤谧约汗逃械恼J(rèn)知中,這種認(rèn)知很難被打破。所以,也別想試圖在提案現(xiàn)場這么短的時間內(nèi),試圖去反駁一個持不同觀念的人。
你可以去盡量根據(jù)對方提出的擔(dān)憂、質(zhì)疑,加以說明自己的想法,但現(xiàn)場聽不聽得進(jìn)去是對方的自由。這樣至少可以給彼此留下一個好的印象。或許說不定,對方事后想明白了呢,亦或是我們自己覺得對方有道理呢。
文章來源:作者:普浪呢。公眾號:普浪呢(planner233)。
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