今年七月底我拎著一支行李箱，孤身一人來(lái)到上海。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有什么實(shí)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)椴幌霃氖聦I(yè)相關(guān)的工作，所以在找工作的路上處處碰壁，面試的幾家公司都很委婉的說(shuō)我可能不適合這份工作。

后來(lái)通過(guò)面試進(jìn)了現(xiàn)在的這家公司。作為一名新人，我是惶恐的，因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)了解的不多，而且對(duì)我從事的新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位，很多知識(shí)也是通過(guò)自己看書和聽課得來(lái)的，沒有進(jìn)行實(shí)際操作過(guò)，所以很多都是理論上的知識(shí)，而運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作，更多的是依靠工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

剛開始工作的時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常陷入一種狀態(tài)，到公司打開電腦，就在找選題，不知道每天寫什么，我就去翻一下別的公眾號(hào)，看別人寫的什么。我在選題的過(guò)程中，往往一個(gè)上午就過(guò)去了，中午吃了飯睡了午覺起來(lái)，就特別焦慮，匆匆找了個(gè)看起來(lái)還不錯(cuò)的選題，然后全網(wǎng)找素材、找圖片，寫一篇文章的思路就被弄得很混亂，往往都是趕在下班前的一段時(shí)間才做好。

因?yàn)槲易非蟮氖歉咝Чぷ鳎律?，這和我的追求完全不一樣。所以我就開始思考，怎樣可以提高自己的工作效率。比如說(shuō)，可不可以把一篇文章，分成幾個(gè)步驟，分別是選題、素材、圖片、寫作、排版、預(yù)覽發(fā)布、多平臺(tái)同步。要知道單線程工作，比多線程同時(shí)進(jìn)行，效率要高出很多。然后在工作中會(huì)在想怎么提高自己的注意力，不要被別的事情帶偏節(jié)奏。

因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的工作很雜，文案撰寫、活動(dòng)策劃、簡(jiǎn)單的圖片設(shè)計(jì)、加深用戶和產(chǎn)品間的聯(lián)系，等等。然后我就開始尋找有沒有一種方法，可以將我的工作流程化，于是我按照自己的工作內(nèi)容形成了一個(gè)框架，也就是標(biāo)準(zhǔn)化工作流程SOP。

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我的成長(zhǎng)路徑

剛開始只是負(fù)責(zé)了4個(gè)平臺(tái)，現(xiàn)在負(fù)責(zé)了14個(gè)平臺(tái)，還能在原來(lái)的工作時(shí)長(zhǎng)上縮短工作時(shí)間。結(jié)果也是顯著的，入職4個(gè)月，知乎機(jī)構(gòu)號(hào)從170粉絲到現(xiàn)在的6500+，機(jī)構(gòu)號(hào)等級(jí)一度到了V7，小紅書的粉絲從1.2w到現(xiàn)在的45w，自己都覺得這是個(gè)奇跡。

這是我參加工作之初忘情投入工作，不計(jì)得失后取得的一點(diǎn)成績(jī)。為什么說(shuō)是不計(jì)得失呢，因?yàn)槲夷莻€(gè)時(shí)候的知識(shí)焦慮，讓我不斷得充電學(xué)習(xí)，有時(shí)候早上4點(diǎn)就起來(lái)，學(xué)習(xí)各種新媒體的課程，晚上到家9點(diǎn)了，還要再學(xué)2小時(shí)才睡覺。國(guó)慶期間哪也沒去，就待在家里看書、看書、看書。期間就有同事打趣我說(shuō)，入職3個(gè)月胖了6斤，沒辦法，壓力胖啊~

剛剛開始工作，沒有行業(yè)背景，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我拿什么和那些工作很多年的人拼呢？對(duì)于年輕人來(lái)講，對(duì)工作抱有持續(xù)的熱情，是在職場(chǎng)上比較大的優(yōu)勢(shì)，不過(guò)，也要通過(guò)科學(xué)的方法將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成工作成果。

新媒體這個(gè)行業(yè)，聚集了很多特別拼的年輕人，工作上加班加點(diǎn)、熬夜趕稿、早起追熱點(diǎn)、周末搞推送，業(yè)余時(shí)間每天保持閱讀和學(xué)習(xí)，聽線上分享、上線下課程、學(xué)大咖經(jīng)驗(yàn)，如何在這么多厲害又上進(jìn)的新媒體人中脫穎而出呢？之前看過(guò)一篇文章，講的是插坐學(xué)院副總裁粥左羅的故事。

跟大多數(shù)人不一樣，他是從商場(chǎng)服裝店的服務(wù)員轉(zhuǎn)行到新媒體行業(yè)來(lái)的，在媒體領(lǐng)域的知識(shí)積累可謂一窮二白，但他的成長(zhǎng)速度可能要超過(guò) 80% 的同行。

2015年8月入行，從后臺(tái)都不懂的小白，到寫出數(shù)百篇 10 萬(wàn)＋、運(yùn)營(yíng)百萬(wàn)用戶的大號(hào)，到成為插坐學(xué)院最受歡迎的新媒體講師之一，再到為行業(yè)貢獻(xiàn)一本實(shí)打?qū)嵉母韶浗滩模挥昧瞬坏?2 年時(shí)間。

在工作之初，他就清醒得意識(shí)到，他的首要工作，一定是先摸清這個(gè)行業(yè)，惡補(bǔ)行業(yè)知識(shí)，不然談何做內(nèi)容。于是，那時(shí)候他每天八成的精力都用在讀創(chuàng)業(yè)邦雜志、36氪、虎嗅網(wǎng)，一篇挨著一篇看，不喜歡的也硬著頭皮看，看到不懂的就去查資料。當(dāng)時(shí)，每天就把自己泡在里面，吃飯的時(shí)候看文章，上廁所的時(shí)候看文章，回家路上看文章，經(jīng)常坐過(guò)站。不混群、不混圈子、不拜大咖，就死磕自己。

當(dāng)然，效果也是顯而易見的，寫的第8篇文章，就寫出了10 萬(wàn)＋，半個(gè)月后寫出了一篇200萬(wàn)+。為什么？因?yàn)樗紫然俗銐蚨嗟臅r(shí)間搞明白了這個(gè)行業(yè)，他知道他在為哪個(gè)群體、哪個(gè)行業(yè)提供內(nèi)容。

講他這個(gè)故事，是因?yàn)樯现芪骞绢I(lǐng)導(dǎo)，安排我轉(zhuǎn)崗，從之前負(fù)責(zé)的健身業(yè)務(wù)，到互聯(lián)網(wǎng)金融。進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域，也是告誡自己，不要著急著做出什么成績(jī)，先花時(shí)間搞明白新的領(lǐng)域，明白自己是在為哪個(gè)群體、哪個(gè)行業(yè)提供內(nèi)容。有時(shí)候慢慢來(lái)，比較快。

入行4個(gè)月，對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)也有了一定的了解，給大家分享一些干貨性的東西吧。

一、6個(gè)好習(xí)慣

01. 文章編輯規(guī)范

為自己設(shè)定一套標(biāo)準(zhǔn)SOP，并嚴(yán)格執(zhí)行?。?！包括內(nèi)容編輯、排版編輯、預(yù)覽審核、推送跟蹤。

02. 堅(jiān)持記錄運(yùn)營(yíng)日志

方便橫向?qū)Ρ群陀^察，包括當(dāng)日重要的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作、數(shù)據(jù)變化、用戶反饋、行業(yè)事件記錄等。

還可以寫自己的工作日志，每天在下班前問(wèn)自己這5個(gè)問(wèn)題：

①今天完成了哪些事情？

②今天學(xué)到了什么？

③今天得到了哪些教訓(xùn)？

④接下去有什么計(jì)劃？

⑤其他需要記錄的備忘。

堅(jiān)持記錄，你可以從中看到自己成長(zhǎng)的途徑，看到堅(jiān)持的意義。

03. 學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話

用數(shù)據(jù)事實(shí)作為論據(jù)和決策的參考依據(jù)，比如增長(zhǎng)了多少？轉(zhuǎn)化了多少？有多少日活？明白要這個(gè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)背后的目的是什么？

04. 善于記錄

好的創(chuàng)意就在靈光一閃中，要及時(shí)記錄。比如對(duì)于熱點(diǎn)，要隨時(shí)關(guān)注，巧妙結(jié)合，激發(fā)用戶興趣和熱情。更好地觀察群體現(xiàn)象，思考人們的傳播動(dòng)機(jī)，提升對(duì)人性的洞察。

05. 不斷學(xué)習(xí)

要保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)和習(xí)慣。比如，可以向同事學(xué)習(xí)高效的工作方法、敏銳的運(yùn)營(yíng)思維、靈活的溝通技巧。可以像公眾號(hào)學(xué)習(xí)獨(dú)特的文章立意、有趣的活動(dòng)策劃、超前的運(yùn)營(yíng)理念?？偟膩?lái)說(shuō)就是多讀書、多搜集案例、多參加活動(dòng)、多與同事溝通。

06. 執(zhí)行力

想到就去做，即使條件不成熟。比如干貨文章收藏之后，要用筆記在本子上、經(jīng)常翻看。聽了那么多課程，要將其內(nèi)化成自己的東西，并去實(shí)踐。

二、工具化思維

我是一個(gè)工具控，我會(huì)用工具去提升工作的效率，所以收羅了很多工具，我會(huì)用 Trello 做創(chuàng)作流；用 Notion 來(lái)列清單，列周排期；用石墨來(lái)進(jìn)行文檔的編輯、做日總結(jié)；用微小寶來(lái)進(jìn)行多平臺(tái)同步；用 excel 來(lái)做規(guī)劃我的 SOP ；用潮汐 App 來(lái)作為番茄鐘培養(yǎng)專注；以及用 Evertything 這個(gè)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)日事清。

這里推薦這么多工具，并不是讓大家全部用上，僅僅只作為推薦。任何工具的使用都需要付出學(xué)習(xí)成本的，比如，我學(xué)習(xí) GTD 時(shí)間管理，看了10多本時(shí)間管理書籍，買了 omnifocus 的 app 及內(nèi)購(gòu)，學(xué)習(xí)了兩個(gè)付費(fèi)課程，我所花費(fèi)的時(shí)間成本是一個(gè)月，花費(fèi)了一千多的經(jīng)濟(jì)成本。

所以比起具體工具的使用，我更提倡培養(yǎng)工具思維，什么是工具思維呢？就是根據(jù)工作的需要去尋找工具來(lái)解決問(wèn)題，比如，覺得自己工作很混亂，就找到Trello來(lái)將工作分解流程化；公眾號(hào)后臺(tái)手動(dòng)上傳圖片很麻煩，用石墨文檔而不是word，可以復(fù)制圖片進(jìn)編輯器。（我沒有使用第三方編輯器，因?yàn)槲以趯W(xué)習(xí)markdown語(yǔ)言，排版好一個(gè)格式可以用markdown here一鍵渲染）負(fù)責(zé)的平臺(tái)多了，每個(gè)平臺(tái)再點(diǎn)進(jìn)去復(fù)制，重新排版格式，很浪費(fèi)時(shí)間，用這個(gè)工具可以把文章一鍵上傳到多個(gè)平臺(tái)編輯器里。

總的來(lái)說(shuō)，就是要根據(jù)自己存在的問(wèn)題，去尋求工具的幫助。遇到問(wèn)題的時(shí)候多搜索，相信你遇到的問(wèn)題，一定會(huì)有很多人在你之前遇到過(guò)，很多東西都有現(xiàn)成的答案。

三、第一性原理

上周二晚上去杭州聽了混沌大學(xué)的年度大課，李善友教授又多次提到了第一性原理。

混沌大課現(xiàn)場(chǎng)

牛頓的第一性原理是機(jī)械論；達(dá)爾文的第一性原理是自然選擇；巴菲特的第一性原理是價(jià)值投資；孫正義的第一性原理是時(shí)光機(jī)理論；馬斯卡的第一性原理是物理學(xué)思維；李善友的第一性原理是非連續(xù)性；熊彼特的第一性原理是創(chuàng)新理論；喬布斯的第一性原理是簡(jiǎn)潔。

當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了兩個(gè)嘉賓，分別是搜狗的CEO王小川和獵豹的CEO傅盛。包括李善友教授，他們?nèi)齻€(gè)人的分享，都是從生物學(xué)的角度來(lái)看待創(chuàng)業(yè)和商業(yè)發(fā)展。包括王小川的跨越復(fù)雜性的生命視角、傅盛的生物學(xué)思維模型、李善友的認(rèn)知心理學(xué)。

成功人士都有自己的第一性原理，那么對(duì)于個(gè)人而言，也可以確立自己的第一性原理，作為內(nèi)容創(chuàng)作者，可以借鑒成甲老師的思維模型。

第一性原理：內(nèi)容質(zhì)量是第一流的（十倍好）。

權(quán)威的效應(yīng)：這個(gè)領(lǐng)域最權(quán)威專家進(jìn)行背書。

價(jià)值的錨定：頂級(jí)的時(shí)間、空間、品牌綁定。

————–end————–

以上，是我對(duì)自己工作的思考，以及從思維層面確立起自己的思維模型。未來(lái)充滿挑戰(zhàn)，期待自己在新的工作中取得一定成績(jī)，也期待在2018年，自己能夠快速成長(zhǎng)。