這篇文章自述我曾經(jīng)為了找工作，面試了100個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司的面試總結(jié)（好吧，其實(shí)沒有100家）。

有些公司自稱互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)里面的人一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維都沒有，話說(shuō)招新媒體運(yùn)營(yíng)，其實(shí)他自己都不知道新媒體運(yùn)營(yíng)是干嘛的。

這些面試時(shí)遇到的問(wèn)題，無(wú)語(yǔ)到讓你想吐血，關(guān)鍵是還是那家公司的運(yùn)營(yíng)leader提出來(lái)的。

一、請(qǐng)問(wèn)你運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)有多少粉

我表示不了解為什么這樣問(wèn)問(wèn)題，當(dāng)你說(shuō)出粉絲數(shù)時(shí)還一臉嫌棄。

不同的行業(yè)，不同的公眾號(hào)定位，意味著有不同的粉絲數(shù)。我曾經(jīng)運(yùn)營(yíng)一個(gè)以裝飾原材料為主的公眾號(hào)，他們的客戶基本是那些做裝修的公司，他們的微信用戶也是那些做裝修的B端用戶。

我當(dāng)時(shí)說(shuō)公眾號(hào)有幾千人，靠！那面試官的表情，還一臉驕傲的說(shuō)我們的號(hào)都有幾萬(wàn)人呢。

拜托作為快消品行業(yè)，你的號(hào)只有幾萬(wàn)人還好意思拿來(lái)說(shuō)。

如果你的號(hào)有5000人，但所在的行業(yè)只有1萬(wàn)人，那你說(shuō)你的號(hào)是大號(hào)還是小號(hào)。

要判斷一個(gè)號(hào)的粉絲多少，是要在同一行業(yè)，同一時(shí)間長(zhǎng)度的基礎(chǔ)上做對(duì)比的。

這個(gè)問(wèn)題正確的問(wèn)法應(yīng)該是：在你接手這個(gè)號(hào)期間，粉絲數(shù)的增長(zhǎng)頻率怎樣，都增長(zhǎng)了多少。

二、有什么好的漲粉方式

這種公司還是不要去吧，他們就是指望著找一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的人，然后讓他一個(gè)人拼命的漲粉漲粉。那么喜歡增粉，你直接買個(gè)增粉工具就行了，招什么人呀。

而問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的人多半也是想著空手套白狼。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)下工作，不死人才怪。

漲粉是運(yùn)營(yíng)人員考慮的事沒錯(cuò)，但并不是其主要任務(wù)。在產(chǎn)品的不同發(fā)展階段，對(duì)應(yīng)不同的運(yùn)營(yíng)策略，什么時(shí)候該助力漲粉，什么時(shí)候該正常漲粉，什么時(shí)候該著重留存。都要跟產(chǎn)品的發(fā)展同步的。

如果產(chǎn)品一上線一大堆BUG，就急著拉用戶， 這樣只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品死更快。

而且漲粉不是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一個(gè)人的事，粉絲代表著用戶，用戶是要全公司所有人去拓展的。漲粉只是運(yùn)營(yíng)的一種策略，而不僅僅是一種手段。

如果僅靠各種手段茫無(wú)目的的漲粉，只會(huì)導(dǎo)致各種留存的僵持粉，或來(lái)的快去的也快，錢打水漂。

三、你先發(fā)幾個(gè)作品過(guò)來(lái)看看

發(fā)了作品，給對(duì)方看了。

HR：不好意思你好像不適合我們的崗位。

我：我給你看的作品只是其中的一種風(fēng)格，我還會(huì)其他的風(fēng)格的創(chuàng)作。

HR：不用了，謝謝。

好吧，不用就不用！

首先運(yùn)營(yíng)人員在不同的行業(yè)面對(duì)不同的產(chǎn)品自然會(huì)產(chǎn)出不同特點(diǎn)的作品，比如你要文藝類的內(nèi)容，但他發(fā)給你看的是科技類的內(nèi)容，這當(dāng)然不符合。

但是一個(gè)合格的新媒體運(yùn)營(yíng)人員是可以駕馭各種文體風(fēng)格的，以及策劃各種活動(dòng)形式的。單看一篇文章，只能判斷應(yīng)聘者的寫作能力，或是策劃能力，但并不能判斷這個(gè)應(yīng)聘者適不適合這種崗位。

正確的做法應(yīng)該是出一道命題，讓應(yīng)聘者自行創(chuàng)作，然后根據(jù)應(yīng)聘者的作品來(lái)判斷是否適合。

四、你的文章的閱讀量多少

如果是一個(gè)本來(lái)就有很多粉絲的公眾號(hào)，隨隨便便一篇文章，都是十萬(wàn)加。問(wèn)題是10萬(wàn)加就代表好文章了嗎。

很討厭那種以閱讀量多少來(lái)評(píng)價(jià)一篇文章好壞的人，這種人一個(gè)詞：“膚淺”。

真要評(píng)判文章好壞，自己去讀，去分析，去判斷，而不是看文章的閱讀量，否則只能說(shuō)明你其實(shí)也就那樣，雖然在面試別人，但可能能力連應(yīng)聘者都不如。

五、你運(yùn)營(yíng)過(guò)幾個(gè)公眾號(hào)

是運(yùn)營(yíng)過(guò)的號(hào)越多的新媒體人越有優(yōu)勢(shì)感嗎？？？

面試官說(shuō)：那就是你運(yùn)營(yíng)過(guò)你之前公司和你自己個(gè)人號(hào)總共兩個(gè)嘍。

我估計(jì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題人也是有點(diǎn)白癡吧。

運(yùn)營(yíng)過(guò)幾個(gè)號(hào)，代表了什么呀，重要的是運(yùn)營(yíng)過(guò)幾個(gè)領(lǐng)域的號(hào)，分別都運(yùn)營(yíng)得怎樣。

面試官重點(diǎn)尋問(wèn)應(yīng)聘者的應(yīng)該是都運(yùn)營(yíng)過(guò)哪些領(lǐng)域的號(hào)，分別是怎么運(yùn)營(yíng)的，運(yùn)營(yíng)的方法和手段都有哪些不一樣的地方。

通過(guò)這樣的方式，來(lái)判斷新媒體運(yùn)營(yíng)人的運(yùn)營(yíng)能力，這個(gè)才是正確的尋問(wèn)方式。

六、你運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)多久發(fā)一次文章

你要是說(shuō)少了，他們就會(huì)說(shuō)，一周才一兩篇這么少，進(jìn)而懷疑你的工作能力；你要是說(shuō)多了，那又不科學(xué)。

一個(gè)號(hào)的發(fā)文頻率不是由運(yùn)營(yíng)人員決定的，而是由人員配置及公眾號(hào)的類型來(lái)決定的。有些號(hào)天生就不需要周更，有些號(hào)天生就需要日更。這個(gè)問(wèn)題是不可以統(tǒng)一而論的。

在了解一個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)之前，一定要先了解公眾號(hào)的定位、運(yùn)營(yíng)策略、運(yùn)營(yíng)方式，不要用表面現(xiàn)象來(lái)衡量一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的水平。

七、我想用公眾號(hào)來(lái)賣產(chǎn)品，你可以做嗎

這老板沒腦，你現(xiàn)在是想招銷售還是想招新媒體運(yùn)營(yíng)？他直接就把新媒體運(yùn)營(yíng)定位成銷售了。請(qǐng)問(wèn)運(yùn)營(yíng)等于銷售嗎，這是一樣的嗎？

估計(jì)老板也沒有想過(guò)公眾號(hào)的是干嘛用的，就看到別人家的在公眾號(hào)買貨賺得盆滿缽滿，就兩眼發(fā)光。

一個(gè)公眾號(hào)要賣貨必須具備的兩個(gè)條件：

• 流量

• 信任

請(qǐng)問(wèn)你的號(hào)流量夠大嗎？請(qǐng)問(wèn)你的號(hào)信任度夠嗎？粉絲擁護(hù)你嗎？如果這兩個(gè)條件沒有解決，請(qǐng)你回去先把這兩個(gè)問(wèn)題解決了再考慮賣貨吧。

八、你們這個(gè)閱讀量一般是怎么刷的

問(wèn)完這個(gè)問(wèn)題，面試官看我有點(diǎn)一臉懵。又來(lái)了一句：大家都是同行說(shuō)這個(gè)沒關(guān)系的。

嗯，那個(gè)我們是同行沒錯(cuò)，但是微信的閱讀量我還真沒刷過(guò)，我承認(rèn)頭條的閱讀量我有刷過(guò)（被逼無(wú)奈555），微信還真沒有。

問(wèn)題是這個(gè)問(wèn)題跟我應(yīng)聘這個(gè)崗位有關(guān)系嗎？

請(qǐng)問(wèn)面試官是想知道刷閱讀量的方式，還是想知道我有沒有在工作的時(shí)候作假。你自己不會(huì)依據(jù)內(nèi)容來(lái)判斷數(shù)據(jù)嗎。

九、你要求的薪資待遇是多少

作為畢業(yè)兩三年的人來(lái)說(shuō)，也不好意思多開口嘛，那就8-9千嘍。

HR：“沒有的，在我們這邊沒有這個(gè)數(shù)的。”

我去，好想爆粗口。

我：“我從事新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)工崗，這個(gè)圈子認(rèn)識(shí)很多的運(yùn)營(yíng)人，我們經(jīng)常會(huì)聊天也會(huì)線下聚會(huì)，關(guān)于薪資這一塊我們也有討論過(guò)。一般工作2到3年，薪資都是1萬(wàn)、1.2萬(wàn)左右，我這個(gè)數(shù)是最低的?！?/span>

HR：…..

那HR當(dāng)場(chǎng)無(wú)話可說(shuō)。

如果一家企業(yè)，對(duì)于一個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)人，連8-9K都不肯拿出來(lái)，可見這個(gè)公司對(duì)新媒體這個(gè)崗位也沒重視到哪里去。這家公司絕對(duì)是沒有想過(guò)招新媒體過(guò)來(lái)干嘛，只是看到別人家有，自己家也要有的跟風(fēng)行為。在這家公司上班絕對(duì)得不到重視。

十、新媒體工作就你一個(gè)人做，明天來(lái)不

BOSS：“我覺得你各方面的資質(zhì)都比較符合我們的要求，你明天來(lái)上班吧?！?/span>

我：“等等，boss大人，請(qǐng)問(wèn)貴公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幾個(gè)人呀？”

BOSS：“這個(gè)崗位只需要一個(gè)人，需要一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的人。”

貌似這個(gè)老板挺看好你的，除非他給你高于同行業(yè)的工資，否則還是再考慮一下吧。

以前覺得只要工作做得來(lái)，工資給的到位，一切問(wèn)題都沒問(wèn)題。那時(shí)思考的格局還是太小了~~~

一個(gè)人做新媒體的事情，是沒什么問(wèn)題。問(wèn)題是新媒體注定是一個(gè)需要多碰撞、交流、互動(dòng)，集思廣義的職位。雖不至于要像廣告公司那樣，但如果只是一個(gè)人悶頭干，那注定效果不佳。

新媒體最好的工作環(huán)境，有一個(gè)跟你配合的團(tuán)隊(duì)：設(shè)計(jì)師、技術(shù)、文案、電商。

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，你的提議要隨時(shí)能得到反饋，你的想法要有人給你意見，你的作品要有人給出點(diǎn)評(píng)。你寫的每一句文案，想的每一個(gè)活動(dòng)，做的每一篇內(nèi)容，都有人與你交流切磋。

不是說(shuō)一個(gè)人做就不行了，也會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)跟你對(duì)接。只是在工作中，同崗位的人或懂行的人，他們可以給你更多的幫助、激勵(lì)、靈感，這些都是成長(zhǎng)期的你很必要。

綜上

對(duì)于有一兩年經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)，不算新手，但也談不上老手。對(duì)于這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)人，最重要的還是要找到一個(gè)可以助力的成長(zhǎng)平臺(tái)。

如果你去ABCD公司面試，面試官問(wèn)你這些問(wèn)題，你也要好好評(píng)估一下，這個(gè)面試官幾斤幾兩。

如果連你的主管本人都沒有真正理解所謂運(yùn)營(yíng)，只想著新媒體變現(xiàn)、漲粉、爆文等等浮于表面的現(xiàn)象。那勸你還是另行高就吧！

以上分享完畢，祝愿我們?cè)谛旅襟w運(yùn)營(yíng)的路上越走越遠(yuǎn)，越來(lái)越成功！

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