不過，除去已經(jīng)成功的出海品牌，現(xiàn)階段想要出海的國內(nèi)品牌應(yīng)該朝哪些方向努力？沒有足夠?qū)嵙Υ罱êＭ馇赖闹行∑放朴忠绾纬龊＃?/p>
前段時間，推特（Twitter）亞太區(qū)市場洞察與分析部門（Twitter MI&A）通過搜集近五年半約190萬條與中國品牌相關(guān)的推文，分析平臺上全球用戶對中國品牌的印象和態(tài)度，首次發(fā)布了《2021中國出海品牌認知與情感發(fā)展研究報告》（以下簡稱“報告”）。
報告發(fā)現(xiàn)，海外消費者對中國品牌質(zhì)量的認知已經(jīng)發(fā)生了改變，展現(xiàn)出了更多的正面情感，甚至有一部分用戶會在Twitter上為中國品牌的質(zhì)量辯護。報告中以中國手機品牌為例，海外推特用戶對中國手機品牌的印象已經(jīng)從“模仿者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬哂袆?chuàng)新精神”。不過，除去已經(jīng)成功的出海品牌，現(xiàn)階段想要出海的國內(nèi)品牌應(yīng)該朝哪些方向努力？沒有足夠?qū)嵙Υ罱êＭ馇赖闹行∑放朴忠绾纬龊＃?/span>近日，行云集團與貓王音響合作出海加拿大取得不錯成績，多款產(chǎn)品一經(jīng)上線就被搶購一空，在Tik Tok平臺上，貓王音響品牌視頻總曝光量超30萬，網(wǎng)絡(luò)紅人投放曝光量140萬。行云集團為何能幫助國內(nèi)品牌順利出海？
行云集團成立于2015年，成立之初從跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)切入，針對電商供應(yīng)鏈做數(shù)字化改造。經(jīng)過6年的發(fā)展，行云集團如今已經(jīng)是一個向品牌方、零售商、國際貿(mào)易從業(yè)者提供全球渠道運營、分銷及供應(yīng)鏈服務(wù)的全球商品綜合服務(wù)平臺。“讓全球買賣變得更簡單”是行云集團的slogan，從業(yè)務(wù)發(fā)展來看，行云集團也在踐行著這一口號。最開始是幫助海外商品打通國內(nèi)市場，做“買全球”，而近幾年也開始利用積累的全球資源，助力中國品牌方出海，做“賣全球”。行云集團做出海業(yè)務(wù)，不僅是自身業(yè)務(wù)的拓展，也與國內(nèi)品牌出海大趨勢有關(guān)。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動零售行業(yè)進化，充足的競爭讓中國品牌在近些年煥發(fā)活力，而且國內(nèi)流量紅利逐漸減少，部分市場國內(nèi)已成紅海，但國外還是藍海；國外一些國家的制造業(yè)轉(zhuǎn)移，造成其國內(nèi)產(chǎn)能降低，加上反復(fù)的疫情對國外制造業(yè)造成打擊，國外市場供給端承重。國內(nèi)外環(huán)境變化推動品牌出海發(fā)展，國內(nèi)品牌出海其實已經(jīng)進入2.0時代。在1.0時代，中國品牌主要是通過線上渠道出海。大部分品牌通過線上銷售平臺出海，如亞馬遜、速賣通、阿里巴巴國際站、eBay、蝦皮等，但近幾年，所有的跨境電商賣家都遇到不可避免的困境，如Facebook、Google、Pinterest等，平臺政策風險大、流量越來越貴、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、用戶的流失率高等。而在當下的出海2.0時代，中國品牌開始注重線上與線下渠道結(jié)合，全面深入當?shù)厝馈?/span>一是因為海外物流體系不如國內(nèi)發(fā)達，縱觀消費市場全局，線下渠道依舊是大部分海外消費者觸達商品的主要方式。二是因為線上渠道雖然能以更低成本快速收割流量，但線下始終是消費品建立品牌認知的重要場景。而在當下的出海階段，中國制造輸出海外已經(jīng)由低價輸出轉(zhuǎn)為品牌輸出，線下渠道對于中國品牌出海建設(shè)品牌資產(chǎn)不可或缺。由此，中國品牌出海在2.0時代通過線上+線下全面深入當?shù)厝?，豐富產(chǎn)品銷售場景，增加品牌經(jīng)營市場深度。行云集團的全球資源積累可以為品牌出海布局當?shù)厝捞峁椭?，符?.0時代品牌出海需求。與此同時，現(xiàn)在是國內(nèi)品牌出海的最好時機。第一，中國品牌產(chǎn)品口碑逐漸變好。據(jù)12月1日益普索發(fā)布的《益普索中國品牌全球信任指數(shù)（GTI?）》顯示，與2019年相比，2021年海外消費者對中國品牌整體印象有所提升，其中新興市場相較發(fā)達國家更加正向，如印尼、墨西哥、俄羅斯都超過了32%。第二，先入局者往往能占據(jù)優(yōu)勢。以印度手機市場為例，據(jù)數(shù)據(jù)分析機構(gòu)Canalys發(fā)布的2021年第三季度智能手機市場數(shù)據(jù)顯示，銷量前五名中有四個是中國品牌，小米穩(wěn)居第一。不過，也可以看出，隨著中國手機品牌在印度的發(fā)展，印度手機市場也已經(jīng)成為紅海，新品牌很難入局。舉一反三，未來其他國家、其他行業(yè)也將隨著中國品牌的本地化而提高競爭門檻。第三，中國低價的勞動成本使品牌出海占據(jù)價格競爭優(yōu)勢，而隨著我國人口紅利消失，制造生產(chǎn)成本會越來越高，品牌出海相對會更困難。第四，國家正在推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，國內(nèi)品牌出海符合其中的國際外循環(huán)發(fā)展方向。
現(xiàn)在是中國品牌出海的最佳時機，國外市場就如同曹操擺的“鐵索連舟”，就等國內(nèi)品牌出?！盎鸸ァ?。不過，很多國內(nèi)品牌可能并不能跟上出海2.0時代。對已經(jīng)成功的中國出海品牌分析可以發(fā)現(xiàn)，他們的成功經(jīng)驗離不開“本地化”。例如小米在印度市場的拓展，將供應(yīng)鏈、管理團隊、數(shù)據(jù)等本地化，獲得印度人民認可；海信則連續(xù)收購東芝電視、日本三電等國際品牌，在美國、歐洲、日本、南非等地建立工廠、研發(fā)機構(gòu)。相較于投入大量資金布局本地化的成功出海品牌，國內(nèi)存在更多的是想要出海但沒精力、沒能力做出海本地化的品牌商們，行云集團做的就是為這些品牌商提供一站式跨境全程履約服務(wù)，送上“本地化東風”。一站式跨境全程履約服務(wù)分為四部分，包括一站式本地履約服務(wù)、營銷策劃服務(wù)、全球本地運營服務(wù)和全球物流支持服務(wù)，從本地化運營、渠道掌控、供應(yīng)鏈能力三方面助力品牌商出海。首先，行云為品牌商提供一站式本地履約服務(wù)及全球本地運營服務(wù)，覆蓋品牌商出海各個環(huán)節(jié)，增加品牌商出海的運營能力。據(jù)行云集團官方資料顯示，其以中國為中心，已經(jīng)在全球72個國家和1個地區(qū)設(shè)立控股子公司，組建本地銷售團隊，打通出海渠道和海外中小零售商終端，為品牌出海打造全方位的線上線下銷售網(wǎng)絡(luò)。同時，基于行云的B2B跨境電商多年沉淀及中臺信息整合能力，為中國品牌出海提供全程包含18個環(huán)節(jié)的履約一站式服務(wù)。通過專業(yè)的服務(wù)團隊和資源整合，行云為品牌提供全程數(shù)據(jù)監(jiān)控，簡化品牌商出海所面對的復(fù)雜外貿(mào)流程以及環(huán)節(jié)眾多的問題。
在本地運營方面，行云提供市場調(diào)研、資質(zhì)認證、品牌注冊、本土客服、履約售后、渠道對接、產(chǎn)能出海等一系列解決方案，解決品牌出海每一環(huán)節(jié)中遇到的具體問題，助力品牌合規(guī)出海、高效出海。其次，營銷策劃服務(wù)為品牌商提供營銷、銷售解決方案，提升品牌商出海對本地營銷、分銷渠道的掌控力。在營銷服務(wù)方面，行云會基于本地市場需求，通過營銷渠道為品牌定制投放策略。行云線下采用店面管理、促銷活動、終端銷售團隊管理等手段為品牌客戶提供“一對一”的品牌宣傳、產(chǎn)品助銷服務(wù)；線上提供涵蓋金融、科技、互聯(lián)網(wǎng)、消費等各類細分行業(yè)知名媒體PR渠道，以及Facebook、Instagram等主流社交平臺，Youtube、Tiktok等KOL資源，Google、Bing等數(shù)字營銷服務(wù)。在銷售服務(wù)方面，行云通過線上+線下的網(wǎng)格化分銷渠道布局將流量全方位導(dǎo)入，助力品牌出海。行云線上渠道深耕本土垂直電商及跨境大中型電商自營方，為品牌出海打造全方位線上銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋本土網(wǎng)購人群，目前行云店鋪已經(jīng)覆蓋全球7大區(qū)域，20+線上平臺，100+國家；線下渠道行云則拓展本土主流商超和專業(yè)連鎖終端門店，協(xié)同品牌商為消費者提供實體購物體驗，提升品牌知名度和銷售規(guī)模，目前行云已經(jīng)有15個國家82個KA級客戶，19個國家90個連鎖經(jīng)銷商客戶。最后，全球物流支持服務(wù)提升了品牌商的供應(yīng)鏈能力。行云在全球擁有139個合作及自營倉，在全球42個發(fā)達國家落地供應(yīng)鏈體系，包括當?shù)貍}儲、報關(guān)、支付、營銷，以及動態(tài)價格和庫存體系的搭建，做到“貨通天下，云倉全球”，即通過共建互聯(lián)網(wǎng)物流新模式，為品牌商制定專屬運輸方案，提供一站式的全球運輸服務(wù)，滿足品牌商的個性化需求，國際空運、海運、鐵運、陸運、代理清關(guān)、運輸、倉儲一條龍服務(wù)。
基于行云集團本地化運營能力、渠道掌控能力、供應(yīng)鏈能力，行云集團實現(xiàn)根據(jù)品牌需求、進入國家特點提供定制化服務(wù)。以行云集團幫助貓王音響進入日本市場為例，行云集團先對日本市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)日本音響市場主要客群是喜愛戶外的男性群體，消費者對產(chǎn)品特性和功能比較注重，在渠道方面重視線下體驗，所以分銷商話語權(quán)大且穩(wěn)定，同時日本音響市場的中端市場SKU少，市場份額高。由此制定貓王音響從中端市場切入日本市場，規(guī)劃培育期、增長期、穩(wěn)定期，根據(jù)生命周期不同，選擇相應(yīng)的媒介、渠道進行推廣、銷售。與行云合作后，貓王音響自今年4月13日產(chǎn)品正式上線日本市場到今年10月底累計銷售9600萬日元，一個季度完成200%全年銷售目標。行云集團幫助品牌商“掌舵”，品牌商出海獲利，因此行云集團獲得品牌商普遍認可，美的、海爾、小狗、OPPO等均是行云集團的客戶。另外，社會對行云集團也頗為認可，今年行云就斬獲2021全球獨角獸500強、2021中國產(chǎn)業(yè)供給側(cè)數(shù)字化服務(wù)平臺第7名多項榮譽。能取得現(xiàn)在的成績，除了行云集團自身的業(yè)務(wù)能力，同樣與行云集團業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性和前瞻性有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)性在于其是全球互聯(lián)網(wǎng)電商引領(lǐng)者，是國內(nèi)領(lǐng)先的全球商品綜合服務(wù)平臺，幫助中國品牌落地出海業(yè)務(wù)，服務(wù)人口占全球總?cè)丝?0%，覆蓋全球市場約83%的GDP；前瞻性在于其能準確了解國內(nèi)品牌商出海痛點，為國內(nèi)品牌商提供豐富的分銷渠道，包括很多海外線下商超資源，助力中國制造出海向品牌出海發(fā)展。
總的來說，國內(nèi)品牌出海進入到本地化全渠道的新階段，現(xiàn)在也是國內(nèi)品牌出海良機，行云集團憑借自身的本地化運營、渠道資源、供應(yīng)鏈等能力，幫助品牌商打通海外渠道，助力其在國外本地化運營，讓更多中國品牌“賣”向世界。文章來源：作者：翟菜花，知名互聯(lián)網(wǎng)評論人，互聯(lián)網(wǎng)分析師，專欄作者。公眾號：翟菜花。
圖片來源：部分圖片來源網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原作者所有，不為商業(yè)用途，如有侵犯，敬請作者與我們聯(lián)系。文章為作者獨立觀點，不代表135編輯器立場。
文章申明：本文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)公開渠道，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除
