運用好情感,將節(jié)日、APP功能、用戶情感結合起來,讓用戶參與到活動中,而且認同活動,自發(fā)傳播你的活動。
文章對Keep上線不久的“用戶成長系統(tǒng)”展開簡要介紹和分析,希望能夠給你帶來啟發(fā)思考。
本文作者就自身的一些想法和案例,談談『增長黑客』在藝術領域的實踐。
在微博、微信已成為網民主要網絡社交平臺的今天,西祠、貓撲、凱迪、西陸等更多名噪一時的老牌BBS社區(qū)逐漸沒落。而作為BBS最后一根稻草的天涯,如果真的倒下,那幾乎就宣告了BBS時代的結束。那么,即將登陸新三板的天涯能否拯救自己、拯救BBS?
中國專車市場在經歷近一年的激烈競爭后,已經逐漸從渠道導向,向服務導向轉變。隨著中國專車市場交易規(guī)模逼近互聯網出租車市場交易規(guī)模,各家專車服務提供商已經逐漸降低用戶端的補貼力度,轉而通過不斷優(yōu)化用戶服務和用戶體驗以提升用戶粘性。
今天主要和大家分享如何去構建一個社區(qū)。
首先和大家分享一下什么是社區(qū):
對于互聯網使用用戶來講,成長體系幾乎可以說是隨處可見,比如說QQ的黃鉆、達人,美團、愛奇藝的積分、成長值,滴滴有滴幣,京東有京豆,支付寶有自己的一套芝麻信用,它們以各種形態(tài)出現,有時候也會叫做積分體系、金幣體系、或者用戶激勵體系等。
對于用戶運營來說,需要分析用戶漏斗和每個環(huán)節(jié)的轉化,以及做出相對應的策略;對于金融產品用戶運營來說,其實難度還是很大的,人們對于金融類產品都具有一定的戒備心,畢竟跟金錢掛鉤,因此金融產品從拉新、注冊到投資整條用戶行為路徑的轉化注定是更艱難的。
在對流失用戶進行運營的時候,需要找到流失用戶的真正述求,并針對這個述求將流失用戶召回。召回之后,通過運營,讓用戶認識到APP的核心價值,才能減少用戶的再次流失。
按照馬斯洛需求理論,人們的不同需求入手:安全、社交、尊重、求知、審美、自我實現。內容建設符合二八原則,一個論壇是可以做成門戶網站,知名社區(qū)。抓住網民的從眾心理,資源無限心理,湊熱鬧心理。任何一個論壇不可能迅速提高人氣,至少1年以上才可。如果想更快,初期可以偽造一個火論壇,從板塊的帖子、帖子回復、紅火帖子回復等下手,也可以靠技術實現,但都是起初可以這么玩,后期還需要用心運營維護。
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